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作者近照


    姓名: 严世华
    专长: CS经营运作
    单位:
    邮件: ysjcs2001@sohu.com
    电话:
严世华 专家简介
  严世华,亚洲10大培训师、中国第一个CS经营运作专家、北京商品经济学院策划系教授、首嘉西艾士商务咨询有限公司董事长,并创办“第二会客厅艺吧”和“爱晚亭足吧”。 严教授著有《CS经营法----商战新王牌》和《服务----引爆CS经营15种新卖法》(已由广东经济出版社出版)。曾经为全国110家企业导入CS经营,并在北大、清华、复旦、浙大、川大、中大等名牌大学以及海尔集团、联想集团、长虹集团、长安集团、美的集团、五粮液集团、哈飞集团、孔府家酒集团、潍柴集团、金蝶国际软件集团等著名企业培训经理人达12000人。  【详细介绍】

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