Sitecore与蒙牛达成战略合作,挖掘数字化营销潜能
2017/7/12 

  2017年6月27日,中国北京——全球客户体验管理领先企业Sitecore与中国领先乳制品供应商蒙牛今日达成战略合作,畅想数字化时代快消品行业营销新思路。双方将全方位开展合作,并重点拓展消费者洞察、个性化营销等领域的深入协作。  

  随着信息技术的发展、消费者购买行为的多元变化以及市场沟通渠道的变更,企业的营销手段迎来了质的改变。同时,电子商务正成为快消品行业的重要发展模式,企业在消费者洞察与情感连接上面临着巨大的挑战。在传统的营销模式下,企业无法第一时间聆听到消费者的真实心声,也就无法快速响应市场变化,抓住市场机遇。作为行业先驱,蒙牛始终坚持以消费者为中心,强调以消费者为核心的数字化营销转型,着力于协同线上线下渠道构建立体渠道新模式,并利用社交媒体的信息数据达成真正意义上的消费者洞察,建立基于大数据的战略“前台”支撑营销决策,在产品和服务生命周期的各个阶段增加消费者个性互动体验,从而更加精准地贴近消费者。  

  蒙牛集团首席信息官方鸿表示:“每天和消费者仅仅通过产品交互就超过8000万次的蒙牛正处于数字化转型的阶段。云和大数据是企业未来重要的资产竞争力的来源。而在蒙牛云生态体系中的消费者云的定义里,如何通过和业内领先的合作伙伴来打造数字化工具箱,通过数字化营销手段实现企业与消费者之间更加精准的触达、全方位服务和用户粘性的增强是至关重要的战略举措。同时,蒙牛也关注到随着消费者购物习惯及媒介渠道的不断发展,消费者洞察变得日益复杂。Sitecore在创建一致的消费者体验领域拥有强大的技术支持及丰富经验,善于打造情境营销,贴近并满足消费者需求。蒙牛将借助Sitecore的技术平台与经验,拉近与消费者的距离,重新定义牛奶,成为真正以消费者为中心,创新引领的百年营养......点击查阅全文......↓