全网通卡槽抢夺战愈演愈烈
2016/7/27 来源:赛立信竞争情报网 作者:赛立信通信研究部 曹先震

    核心提示:全网通终端已经成为发展趋势,运营商必须进一步优化自身资源配置和优惠政策,才能在终端卡槽的抢夺战中建立起优势,赢得最后的胜利。本文将一一分析如何才能抢占全网通卡槽?

随着4G市场的高速发展,全网通终端的销量也伴随出现爆发式的增长,据赛诺市场监测数据显示,2016年第一季度,六模全网通终端(LTE-FDD/TDD、WCDMA、TDSCDMA、CDMA、GSM)销量高达3720万,占33%的4G终端市场份额,相比2015年1季度同比增长319%,较2015年4季度环比增长53%。

通过销量数据不难发现,全网通终端已经在终端销量市场三分天下有其一了,其发展速度如此惊人,将成为终端市场主流销售产品

面对全网通终端的兴起,对于三家运营商来说,其处境和态度也是有所差异的:

电信完全可以说是全网通最大的推动者,因为电信拥有大量的存量CDMA用户,所谓的六模全网通(相对于五模全网通兼容了CDMA制式),最大的受益者其实是电信,所以一开始电信就主动推行4G全网通终端,主导全网通终端的销售和推广,电信的全网通终端也是最多的。

联通而言,全网通与否其实影响并不大,但为了遏制移动在4G市场的发展步伐,联通便与电信展开更为深入的合作,如共用基站等,作为合作伙伴,联通自然也要协助电信推动全网通终端的发展,所以,联通也成了全网通终端的拥护者。

对移动来说,主推全网通终端不仅得不到丝毫好处,而且对移动定制版4G终端的销量会形成较大的冲击,影响到移动自身定制版4G终端的销量,所以,移动对于全网通终端本意是有所抵制的,即使不得已要推行全网通终端,也是所谓的五模全网通(不兼容CDMA网络)。

不管三家运营商对全网通终端持何种态度,从市场销量数据以及终端厂商的态度可以知道,全网通趋势已不可逆转,只有顺应时代的发展,采取合适的策略去抢夺和占有全网通终端的卡槽才是运营商获取用户、构建竞争优势的关键,如何才能抢占全网通卡槽?

加强用户体验及满意度

随着4G的发展,用户在购买全网通终端之后,选择使用哪个运营商的合约套餐,最重要的一点便是所谓的“用户口碑及满意度”,有了良好的用户口碑及满意度,可以为运营商节省巨大的推广和营销成本,如何才能塑造良好的用户口碑?其最为基础的便是运营商的网络覆盖及网络质量,所以对运营商来说,不断做好网络的升级和建设覆盖是取得竞争优势的关键,也是全网通时期获取终端卡槽的基础。

对电信而言,CDMA网络在4G时期已经形成掣肘(部分全网通终端并不支持CDMA网络),因此,电信应当一方面逐步降低CDMA网络的运维费用,或者转为他用;一方面,当发力进行4G网络建设及升级工作,提升自身覆盖,......点击查阅全文......↓