价格决定奢侈品?
2013/8/4 作者:浩顿英菲
在当下的市场中,消费者的消费能力和消费要求日趋提升,所以,为了满足这样的一种市场需求和趋势,商家也越来越倾向于打造各色高端产品和服务。从而,这个市场中逐渐呈现出来的局面就是似乎奢侈品产业日趋兴盛,百家争鸣,但能真正讨得消费者的欢心、呈现奢侈品真义的却不胜了了。
基于这个背景,浩顿英菲尝试更多的了解消费者奢侈品购买决策的过程,为品牌建设提供策略指导。
价格决定奢侈品
对于一个不熟悉的品牌,消费者是如何大致去判断其是否属于奢侈品类呢?
从图A数据中可以窥探到几点:
(1).
有超过80%的消费者认为价格是决定奢侈品之为奢侈品的因素之一。可见,价值与价格一定是对等的,所以在消费者的认知过程中,价格一定是判断其价值的主要方式。
(2).
有约60%左右的消费者认为质量、制作工艺和使用人群也是判断其是否为奢侈品的决定性因素。
(3).
而店面,在消费者判断一个品牌是否是属于奢侈品的过程中,看来并不具有很大的影响力。只不过,可能当我们已经认定一个奢侈品牌的时候,店面的出彩会让消费者更有好感。
2.
而当我们询问受访者,在所有其认为是影响因素中,最具有决定性影响力的是什么?
从图B数据中可以发现:
价格在所有认知影响因素中,是遥遥领先于其他因素,占决定领导地位的。
由此,我们可以知道价格虽然不能完全等同于价值,但是在初期判断的过程中,价格是决定性的,我们要告诫所有新生的奢侈品牌,谨慎处理价格策略对于品牌成长初期是至关重要的!
品质与服务是奢侈品的核心,心理满足的需求则是驱动消费者的主要力量既然价格在消费者心中是对奢侈品认知的主导型因素,那么想要以价格优势来取胜的品牌,怎样才能让消费者买账呢?
1. 优质的产品和服务是必须的。 当一个品牌拥有低于传统的奢侈品的价格,而又确实拥有可以让人较为满意的产品和服务时,消费者的态度会是怎样的呢?
从图C中可以看到以下几点:
(1). 消费者的态度与我们常识中所预期的基本一致,非常满意,并且一定会继续购买同时推荐给别人。
(2). 但同时,我们还是可以发现约有超过20%的消费者并没有完全动心,只是会考虑,更甚至,有接近10%的消费者因为这种不符合“常理”的奢侈商品,而质疑其真实性。

2. 奢侈品购买决策过程中的重要因素
(1). 图D中显示,有超过70%的消费者选择心理因素是从奢侈品消费中获得最多的价值。
无疑,内心的幸福感,无论是自己享用时的快乐还是别人的艳羡,都一定是大多数消费者从奢侈品消费中主要获得的。

(2). 但是,即使是能带来更大心理满足的奢侈品,消费者最不能舍弃的还是最最本源的实用性!
图E中......点击查阅全文......↓
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