从SAP画皮门的争议看全面预算管理信息化的机遇
2009/8/19  作者:李月蒙

  “画皮门”的争议

  “西曼离职团队不和”将SAP这个在信息化领域的高大形象一次性从巅峰跌到谷底,从此,SAP开始了下坡之路。而近期“画皮门”的出现,再一次将SAP推到了舆论的风口浪尖上。SAP,你的争议从何说起?

  “SAP会是有不成功的项目,但成功的项目相比起来会更多。反过来看中国有2000多家客户,假如说SAP有这么多的问题,SAP不可能在过去的10几年有这么好的业绩和成长。再说,软件的实施都是系统工程,我们知道系统工程比较复杂,知道有很多因素影响一个信息化项目的成功与否,不光是软件的实施、系统的管理等等,但凡系统工程都存在设计问题、技术问题、需求问题、协调问题等多方面的因素,都不能单纯地看某一个方面,某一个问题。大家应该也看到SAP有很多成功的案例,这是非常好的事实。我们不会太多去争辩这个事实,我们更多的是看未来的发展。任何一家公司,在一个地区里面经营的时候都有一个过程,只要我们一直不断的成长和改善。我加入SAP虽然只有1年多的时间,但前人做了很多贡献,SAP在中国有2000多员工,在中国建立全球的知识中心体系,在中国有研究院,有1000人的研发人员,在支撑中国不同产品的研发,这都是在中国的投入和建设,除了帮助支撑现有2000多客户,还包括加强本地化、本土化工作等,这些工作将会进一步提高我们的价值。”SAP中国区总裁张烈生在回答记者提问时强调。

  看重中小企业信息化

  一直以来,SAP在大客户领域做得比较出色,大概在10年前左右开始,SAP才关注中小型企业市场,中国市场也跟随全球的步调投入这块,无疑这个速度还不够快,SAP计划会重新调整投入的方针,一定要加强中小企业合作伙伴的建设。

  SAP首先会在产品上做很多工作,针对中小企业推出不同的产品,包括B1(SAPBusinessOne)和A1(SAPBusinessAll-in-one)。去年SAP也推出了A1的快速启动版,因为SAP发现中小企业未必有很多IT的资源,需要在较短的时间内启动。另外,在服务和渠道方面,要面向中小企业,在市场覆盖上要加大力度,SAP整个2009年下半年还会不断和更多的合作伙伴加强合作,服务好中小企业客户。这是SAP全球客户服务的一个方向,在中国也是一样。中小企业对SAP具有战略意义。张烈生强调,服务中小企业的策略落实到中国,从产品、渠道和合作伙伴等方面都要加强建设,要加快生态系统的建设。目前市场上,70%-80%是中小企业,对SAP营收来说,中小企业所占比例稍微低一些。但从SAP全球来说,中国市场的比例可能会更高一些,而全球中小企业市场比例大约在60%-61%左右。因此,中小企业信息化将是未来信息化的主战场,SAP将紧盯不放。

  全面预算管理信息化的由来与机会

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