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什么是SaaS

2008-2-15 

    直接翻译就是:软件就是服务

    简单的说就是:客户通过互联网标准的浏览器(例如:ie)使用软件的所有功能,而软件及相关硬件的的安装、升级和维护都由服务商完成,客户按照使用量向服务商支付服务费用。

    具体的含义现在其实没有什么定论,问5个人可能会有5个答案。

    关于SaaS的关键要素可以进行如下描述:

    软件供应商与客户的关系发生了彻底的转变:从售卖关系转变为服务关系;

    基于互联网的运用,完全采用标准的浏览器作为交互界面;

    真正彻底的移动办公,因为他可以在任何可以上互联网的地方使用,不必增加任何特别的软件和硬件;

    客户不必为SaaS新增任何软件、硬件、集成甚至IT人员;

    快速、简洁的交付、设置和培训过程,一般不超过3个月;

    SaaS采用“一对多”模式,其本质是一种多订户系统构架,它是一种便于升级、安全性高、随处可用的,可以同时支持数千名用

    户同时使用;

    软件的升级将变成软件服务商的职责之一,随时提升软件性能,可以让客户一直享用最先进版本的软件;

    按照服务模式进行付费,用多少付多少,付款方式十分灵活,可以是按年支付,也可以是按月支付,或者买断一定年限;

    友好的数据交换接口,便于SaaS的数据与客户内部的系统进行数据的输入和输出;

    面对大量不同需求的用户SaaS具有强大的个性化能力,可以让客户自由定义界面、规则、工作流程以及其他设定;

    后台软件、硬件以及与相关第三方的繁琐维护事宜完全交给SaaS服务商完成;

    客户可以24*7*365全天候的使用SaaS软件和客户服务支持。

    软件其本质是一种服务;

    现在人们已经开始原来越清晰的认识到这一点,并且一致认为这是不可逆转的发展趋势;

    并且现在发现SaaS不只是SMB(小型企业)市场

    SaaS提供按需应用服务

    SaaS可以满足更多客户的需求

    虽然人们毫不吝音地称Saas 是“革命性”的,是能改变“产业格局”的,但是什么是SaaS 却很少有人能够真正定义知道如何实践这一理念的人就更不多了。SaaS 确实将对软件产业发挥重大影响,因为它将改变人们构建、销售、购买以及使用软件的方式。SaaS 这么重要还是要先搞清楚它的准确定义。

    准确定义SaaS

    SaaS 首先是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟而兴起的一种新的软件应用模式。大多数专家在SaaS 区别于传统套装软件和简单web站点的一些基本特点上一致认为:SaaS 具备“软件部署为托管服务,通过互联网存取”的特质。追根溯源它其实与ASP( Application Service Provider 应用服务提供商)、按需软件(on Demand Software)、托管软件(Hosted Software)非常相似但绝不相同。

    “软件部署为托管服务,通过互联网存取”这个朴素的定义既未限定具体的应用架构,也未指定特定的技术或协议;没有在企业与个人消费者之间的服务进行区分,也没有要求具体的商业模型。根据这个朴素的定义,SaaS 的主要特点在于应用软件所处的位,以及部署和存取应用软件的方式。

    这个由专家给出的SaaS 朴素定义还是不够通俗易懂。人们普遍接受的对SaaS 的一个形象描述是:SaaS 是一种新的软件应用模式,它以软件租用、在线使用方式提供软件服务。软件厂商或供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上客户可以根据自己的实际需求,通......More↓↓↓

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