人力资源管理信息化的发展史

　　人力资源管理的信息化由来已久。随着人力资源管理思想以及信息化技术的不断发展革新，人力资源管理信息化系统也在不断的发展和完善。总体而言，我们可以将人力资源管理信息化的发展历程划分为四个阶段。

　　1.1 基础计算工具阶段

　　20世纪70年代初，随着计算机系统开始在管理领域普遍应用时，国外一些领先的应用软件企业就开始了对人力资源信息化的研究。与任何其他的应用系统一样，最初的人力资源信息化也是针对人力资源管理工作中最基础、最复杂、最繁重的部分进行，对当时的人力资源管理来说，这部分就是职员信息的管理和职员薪资的计算。在这个阶段，计算机运算处理技术是整个人力资源信息化的关键技术。

　　受当时的技术条件和需求的限制，人力资源信息化系统其实只不过是一种自动计算薪资的工具，只能实现薪资数据录入后的自动计算，而且不能保留薪资历史数据，完全没有报表生成功能和薪资数据分析功能。这就是第一代的人力资源信息化系统。

　　但是，它的出现为人力资源管理信息化展示了美好的前景，即利用计算机的高速处理和自动化来替代手工的巨大工作量，用计算机的高准确性来避免手工的错误和误差，使大规模集中处理大型企业的薪资成为可能。

　　1.2 信息数据存储阶段

　　在20世纪80年代中，计算机技术取得了长足的发展。计算机硬件性能的提高，软件技术的发展和数据库技术的兴起，都为人力资源管理信息化发展到新的阶段提供了可能。

　　在这一阶段中，由于获取了技术上的支持，人们开始关注于对职员信息及薪资历史数据的保存和管理，在此基础上，人力资源信息化系统中的报表生成功能和薪资数据分析功能也都有了较大的改善。这是第二代的人力资源信息化系统。

　　但这一阶段的系统主要是由计算机专业人员开发研制的，其设计思想主要是技术领先，未能系统地考虑人力资源管理方面的需求和理念。这个阶段的信息化系统的主要目的在于信息的存储和维护，其主要的功能模块仍然是职员管理和薪资计算，没有覆盖到企业人力资源管理中的其他业务。

　　1.3 全面业务管理阶段

　　到了20世纪90年代，随着企业管理思想的逐步成熟，人们开始认识到，人力资源管理不仅仅是企业内部的一种辅助的管理行为，而是企业生存和发展的关键。各种各样的人力资源管理方法和理念开始产生并被应用到企业的管理中。这时，人们开始关注的不仅仅是日常的事物处理和信息记录，而是更多的考虑如何改善企业内部的人力资源管理状况，如何能够使得企业的人力资源管理实现"规范化"、"最优化".这种管理思想的变革，逐渐的延伸到人力资源信息化，就促使人力资源信息化发展到了第三个阶段：将人力资源管理中的业务全面纳入信息化系统中进行管理。

　　另外一个推动人力资源信息化发展的不可忽视的关键因素是网络技术的出现和发展。随着个人电脑的普及，网络技术被越来越多的人所运用和依赖。网络技术最大的优势是让信息不再被地域所阻隔，对于人力资源管理来说，这是至关重要的。网络技术带给人力资源管理系统的不是一种简单的技术更新，而是一种革命性的变化。

　　第三个阶段，是人力资源信息化发展历程中最为重要的一个阶段。在这个阶段之前的人力资源信息化系统还只能被称为人力资源"信息系统"（HRIS，HR Information System），而不是像其他应用系统那样被称为"管理系统"（HRMS，HR Manage System），这也从一个侧面说明，在第三阶段以前的人力资源信息化，只是基础信息的管理，还没有上升到对业务的全面管理和提升。

　　在第三个阶段中，第三代人力资源信息化系统具有如下特点：

　　从全面人力资源管理的角度出发，将各项核心业务（如：招聘选拔、绩效考核、培训发展、薪酬设计等）纳入系统，提供相应的业务处理功能模块；使用同一数据库存储各种与人力资源相关的信息数据，形成统一、集成、共享的数据源；友好的用户界面，简捷的操作方式；灵活的业务流程设置功能；允许企业根据其管理特点和要求，灵活设置所需的业务处理流程，如：绩效考核流程、培训流程等。

　　强有力的报表生成工具；这些特点使得人力资源专业人士可以摆脱繁重的日常事务处理工作，集中精力考虑如何改善企业内部的人力资源管理状况，同时可以借助信息化系统来实现企业人力资源管理的"规范化"和"最优化".

　　1.4 战略决策支持阶段

　　进入21世纪后......More↓↓↓