制造业企业信息化：五招突破“天花板”

    应该说时至今日，在我国制造业企业信息化领域已经有很多国内外先进、成熟的理论和方法，足可以让我们学习、研究和应用，以有效地推动我国制造业企业信息化进程和绩效。然而，不容忽视的是，目前我国制造业仍有很多企业的信息化依然面临着步履艰难，重复投入，进展缓慢和绩效不佳等诸多问题。尽管原因很多，但我认为很多企业没有深入学习掌握信息化理论和方法，尤其是没有将这些理论和方法落到实处用来指导和解决信息化进程中的各种实际问题则是其中的重要原因。

    因此，我们在学习和应用信息化理论和方法的同时，还要认真思考“赢在落到实处”这个基本理念。在我看来，“赢在落到实处的基本含义，就是说我们在学习和研究理论和方法的同时，更多的是如何尽快地将这些理论和方法用来解决企业创新和信息化进程中的实际问题。只有这样才能使其迅速发挥应有的作用，转化为现实生产力。”

    当前企业信息化进程中未能落到实处的问题主要有以下五个方面。核心仍是企业主体意识问题。

    必须增强企业主体意识

    上述谈到的我国企业信息化进程中的种种问题，实际上主要原因就是企业主体意识不强。虽然政府、专家、软件厂商和媒体都在积极推进信息化，但他们毕竟都是外因，外因要通过内因才能起作用。这个内因就是企业自身主体意识。企业主体意识不增强，再好的理论、方法、技术、软件、网络和服务都将无济于事，企业信息化的进程和绩效势必会受到严重影响。

    企业主体意识包括环境意识、危机意识、管理意识、信息意识、应用意识和创新意识。具体而言，就是企业是否已经深刻地认识到：创新是提高生产力，是推动国家和企业可持续发展的永恒动力；人的作用和能力直接决定着企业创新和信息化的进程和绩效；知识已经成为企业创新和信息化的主要资源；企业信息化的战略目标是带动企业现代化和国家工业化；“十一五”企业信息化总体目标是“以协同商务和信息集成推动企业创新”；尽快地、科学地制定企业信息化规划的必要性和紧迫性等等。

    尽快制定企业信息化规划

    制定并实施企业信息化规划是企业信息化进程中的重要环节，其作用和意义是不言而喻的。但从目前实际情况来看，很多企业要么停留在口头上说说而已，没有制定信息化规划；要么制定的信息化规划，其内容、范围和深度，以及在前瞻性、完整性和可操作性方面没有达到规范要求。

    企业制定信息化规划，首先要研究信息化战略目标。从宏观来看，党的十六大提出了“坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子”的战略目标。从微观来看，我认为“十一五”企业信息化的总体目标应是“以协同商务和信息集成推动企业创新”。通过有效的应用，带动产品研发模式和设计理念的创新、产品制造模式和方法的创新，企业管理模式和业务流程的创新、从而全面推动我国企业创新和信息化进程。

    其次是信息化规划要突出业务模式重组和业务流程重组。这既是企业信息化战略之需求，也是企业创新发展之需求。此外，信息化规划目标一定要量化，要有一些反映企业竞争力和管理水平的经......More↓↓↓