PLM选型指南
2006/7/26 来源:计世网 作者:Jim Brown & P.J. Jakovljevic

    核心提示:过去绝大多数企业选择新IT项目的结果是:花费大量时间、成本,但选型确定之后才发现无法满足预期的目标,而且项目实施后的ROI和TCO都出乎意料的糟糕。因此,许多公司陷入信息系统低效、员工抱怨的困境,更可怕的是企业始终还难以确认符合自身需求的最佳方案是什么。

    过去绝大多数企业选择新IT项目的结果是:花费大量时间、成本,但选型确定之后才发现无法满足预期的目标,而且项目实施后的ROI和TCO都出乎意料的糟糕。因此,许多公司陷入信息系统低效、员工抱怨的困境,更可怕的是企业始终还难以确认符合自身需求的最佳方案是什么。

    因此,软件选型是IT项目成功的第一步。对PLM同样如此,企业一方面可以充分借鉴其他IT项目,如ERPCRMSCM等选型过程中的经验,另一方面仍要注意区分他们之间的不同。

    目前的PLM市场,没有哪家供应商的产品可以满足企业的所有需求,而且这个市场仍处于发展阶段,几乎每种产品都能满足企业某些方面的需求,但并非全部。在这场企业和供应商之间的博弈中,选择完美的PLM解决方案几乎是又一个“第二十二条军规”(Catch 22,比喻令人左右为难或难以逾越的规定)。

    选择合适的企业应用软件并不需要一套高深的科学理论。也正因为如此,便出现了供应商欺诈风险、顾问的偏见导致非理性选择、用户的迷茫、冗长的选择过程和不清晰的决策思路等实际操作中的问题。

    然而,让企业来辨别这些特定产品的真实性能、优劣性是非常困难的,特别是在供应商的极力宣传和鼓吹其产品特点的情况下。可以想象企业在选择IT产品时,从众多产品宣传广告、幻灯片和手册中费力去了解其真实特性时的难堪景象。对PLM而言,由于缺乏了解,更加大了企业选型的难度。
   
    以往IT项目选型的经验教训

    许多企业都有过IT项目选型的经历,无论是ERP、SCM、CRM还是其他企业应用系统。其中大多数的经验在PLM选型中仍然适用,因为同这些项目类似,PLM也是以流程改进为导向加深了传统工程项目在企业中应用的深度,以及企业在价值链中的增值程度。此外,PLM具有跨部门、跨公司的特点,与以往工程项目仅涉及少数部门的情况相比,在影响广度和深度上均有较大差异。因此,需要引起CIO以及IT人员的充分重视,并制定合适的评估标准和流程来完成选型。
   
    可运用与PLM选型的关键经验

    在以往IT项目选型的经验中,以下几点是PLM选型需要特别注意的:
   
    首先,成功的选型必须在明确企业的业务需求的前提下进行。事先定义好的业务需求可以进一步映射到对软件功能需求上,这将有助于企业时刻把握“需求”在选型中的作用。
   
    其次,企业所处行业的特殊需求也必须包含在评估过程中。大多数PLM供应商对不同垂直行业会有所侧重,其产品也适合于解决特定行业出现的问题。因此企业在选型之前有必要了解这些行业性的特殊需求。

    最后,选型过程应保持透明,并尽可能多的让各个部门参与决策。因为PLM......点击查阅全文......↓