2006年7月1日，由e-works主办的“2006ERP应用年会”在广州白天鹅宾馆胜利召开。此次ERP年会是e-works举办的第三届ERP年会。来自全国十多个省市的企业信息化管理代表400余名参与了此次盛会。
我今天讲的是如何通过ERP达到精细化管理。
其实，做ERP最好就是有品牌，我认为，这样的话，才可以创造更大的价值。 城市里面，整个差异在哪里呢？我们早上也提到了，就是“品牌、管理、技术、车间”这四个方面。一般来说，今天一个老板，到车间一看，就知道生产哪里，产品的品质质量有没有问题，这样的话，就可以做改善，但是企业链大的话，就不能及时做资讯而作出决策的判断。我们做管理，就需要通过资讯，我们做资讯就是跟物流及时整合在一起，我的资讯不管是打电话讲也好，或者是电脑看的资讯，但是这些资讯和看到现场是不同的。我们中国已经是世界的工厂，其实我们中国有更大的市场，我们不仅是帮人家做，我们不仅是世界工厂，我们要做一个世界商业中心，那如何做世界商业中心呢？就需要一个资讯的中心，就是需要整合资讯，整合资源，作为资讯的处理和资讯的整理是很重要的，我们说，正确而且及时的资讯是公司很重要的一个资产。资讯如果不及时的话，是没有用的。会造成错误的一个判断，现在除了生产技术和管理之外，我们如何用信息？怎么样跟生产流程整合在一起，这很关键。
台湾资通公司高级咨询顾问 郑钦华
今天讲一个故事，今天的题目从很多层面讨论ERP，不管是从企业本身的需求，或者是从软件厂商、供应商的角度，从另外的角度看，产品不会讲话的。我们拿鞋子为例子，其实，你们脚上穿的鞋子，可能从他原料开始到成品，它需要一个很长的运输过程。事实上，整个流程比较复杂，整个物流流程很长，我们通过怎么样的方式知道一个产品的流程呢？比如说IBM，我是一个客户，下单的话，客户不会要求要1000台就是1000台的，但不管怎样，厂家是有方法做出符合客户要求的东西的。他如何做？IBM接到定单之后，他开始找配件，找原料，其实原料的好坏决定产品品质的50%以上，在原料供应的时候，就已经决定品质了。因此，对制造商材料的筛选很重要，再往前，就需要供应商好不好，供应商是否可以持续提供好的产品，企业还要做品监，如何生产的，就需要知道，事实上，这个供应链是一步一步往前推的。例如一个设备需要六个小电池，他就要求六个电池检验的数字是怎么样，是否符合它的要求，都要清楚，但是单一条码刷下去之后，就知道是哪家做的了。比如说到鱼市场上买鱼，用手机有条码的，一刷，就知道是哪里制造的，所以说这个资讯就是说通过网络，现在网络很成熟，成本很低，事实上我们完全可以通过这个机制把很多成果反应出来。我今天这个东西，交到客户的手上，就这样结束了吗？就像原来一样货物一出门就不退还了。现在不是这样的了，比如各位去买相机和个人电脑，保修两年，有的是三年。所以我们要考虑当它有一天回来的时候，我要把出现的问题找出来，这个问题为什么会出现，如果是出口国外的一些东西，坏了以后再拿回来，修好了以后再拿回去，这样的折腾。这样的问题你都要考虑。
我们现在都在讲环保的问题，东西要回收，有用的金属可以做回收。我们企业要根据这些供应链的资讯的需求，我们怎么样来对应这种需求？刚才讲的对生产产品的过程的一个资讯的要求，系统是它做的吗？不是的，它只是负责买东西，但是你买东西的时候，你要求他就会提供这样一个咨询的能力。比如今天我们接到一个订单，或者是IBM的，我可以保证有一个质量的产品，甚至我要知道一个咨询处理你的能力，虽然制造商很可怜，或者你要做一个世界级的供应商的时候，事实上不只是要求你的交付了符合质量的产品就够了，还有更多的要求。
我们今天讲怎么样通过ERP？很简单，就是财务的管理，或者是说跟成本等一些资讯的处理，其实更广义的来讲，它涵盖很多，今天有很多的名词，事实上它们有不同领域的运行，但是它们是有重叠的。就是你不管是从ERP角度，或者是其他的模块去整合他们是有一定共性的。我们今天是以企业的角度看，其实我今天不只是企业自己，我甚至对我的供应商也要进行管理。事实上，很多东西都需要管理，对供应商的管理是往前推的。在过程里的检验资料，是否在控制系统里面，我......More↓↓↓
