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奥林斯: 跨国并购并非品牌国际化的捷径

2006-1-21 来源:IT时代周刊 作者:苏 灿
   “从现在开始着手建立一个国际化的品牌,是否为时已晚?”在东方广场2层长江商学院的演讲大厅里,伦敦2012年奥运会投标取胜总策划人,全球著名的媒体机构创办者克里斯·英格拉姆向在座的几百名与会者提问。

    “不,从来都不晚!”英国品牌大师沃利·奥林斯很认真地回答。 在他看来,我们生活在一个一切随时都在发生变化的世界里,新的公司创立新事物的机会是无穷的。

  这位著作等身、享誉全球的品牌大师在中国做短暂停留之际,就中国企业的品牌并购问题与《IT时代周刊》进行了深入探讨。

    海外并购并非捷径

  那么,对于中国企业而言,如何迅速成长为一个国际化的品牌呢?相关的调查发现,现在举足轻重的全球性大公司,大多数是过去并购的产物。但管理大师沃利·奥林斯对中国企业的并购能力仍然抱以怀疑态度。

  最近的几份调查数据综合显示,2004年中国拿出近70亿美元收购海外公司,2005年可能达到140亿美元,2009年这一数字将增至300亿美元。一个有趣的例子是,神州数码总裁郭为在参加一次欧洲召开的全球性论坛上, 许多欧洲人过来向他咨询:今天“想买什么就买什么”的中国企业到底是怎样的力大无穷?

    奥林斯并不赞同为中国企业假以“力大无穷”的修饰,当然他也并不赞成中国企业日趋成风的海外并购。在西方市场上,充斥着太多的中国产品,它们名目繁多,却毫无个性,更无清晰的品牌态度。

  如此前提下,一个企业的品牌国际化目的不能靠单一的并购行为来实现。“对那些在全球范围内招聘、训练员工、营销产品的公司来说,一般常识认为,如果可能,使用一个在任何地方都能表达清晰理念的品牌来经营更为明智。” 奥林斯说。

  他的解释是,始终如一的表达一种清晰的品牌理念,有助于来自全球不同地域的员工学习到一致的公司文化。这使招募人员更容易,因为潜在的员工对公司的声誉会有所了解,产品和服务的宣传也会更容易、成本更低。与公司打交道的团体或个人,从供应商到合伙人,到地方政府和中央政府以致顾客,都会对企业有清晰的认识,这将大大便利经营企业的整个过程。如果代表企业的品牌有清晰的态度,比起在新市场推广新品牌,借助并购知名品牌进入新市场要容易得多。

    如何克服全球化的危险性

  但是任何一家公司内部的文化都是自我保护性的,总是有让品牌继续存在下去的倾向——CEO喜欢保留由其控制的品牌。

  在这样的前提下,兼并就成了品牌自我保护的工具。“在某些情况下,公司因为兼并、并购等情况倾向于‘增生’和‘繁殖’品牌。”奥林斯说。

  并不是全球化所带来的任何东西都是好的,有一些东西可能是危险的。当任何一家公司兼并或收购另一家公司时,就马上会出现问题。这种合并包括来自两个过去曾是竞争对手的公司的不同传统、习俗和价值观之间的合并。当来自一个国家的公司去收购另一个国家的公司时,这种问题更明显。如果中国公司欲收购美国、法国或英国的公司,这种情况将更具有挑战性,因为双方的文化差异如此之大。

    奥林斯的建议是,对于并购方的管理层来说,你不能老是指向过去,你不能老是指向双方不同的文化,更不能颐指气使。你最重要的是向员工说:现在我们是一家公司了,我们应该重新开始。共同创造一个新的文化,在这种文化里,这个新公司没有特定的国籍,但却有着一个非常强的、特定的身份和识别系统(Identity)。

  很多管理层深知其理,但是,在管理行为的处理上,难免伤害到被并购的员工。“故作强势,是很多并购方最容易犯的一个毛病”,而这往往成为并购成败的关键。

  IBM前任CEO郭士纳曾经在10多年前IBM购并莲花软件公司时,说过这样的一句话:IT企业购并的资产就是人。在购并中,如果起关键作用的人决定离开被购并的公司,那么你所花的大量的钱就只剩下了一些建筑、办公设备及某些看似意义非凡的产品技术了。

  当然,谁都不想拿巨资去购买空荡荡的建筑和办公设备。 “我知道中国公司将会发现这一问题很具有挑战性,除非它们能聘用在这方面有着资深经验的外部咨询顾问。”奥林斯说。


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