信息化不是饰品——翠绿珠宝信息化建设故事

     当记者于晚上21点43分进入深圳市翠绿珠宝首饰有限公司网站上的翠绿论坛时，发现最新的一条留言的时间为当晚的20点04分。而且查阅了一番近期的留言，发现很多代理商、销售商在这个论坛上与翠绿联系业务，一些用户在这个网站上询问服务。虽然翠绿珠宝还没有实现网站的电子商务，但是可以看出，这个网站被他们时时应用并维护着。对于属于劳动密集型行业，信息化普遍落后的珠宝企业来说，翠绿珠宝不但进行信息化建设，而且充分应用网络手段。这些都在昭示，对翠绿珠宝来说，信息化并不是如珠宝首饰般的装饰品，而是企业生存、发展的利器。
　　
　　在创业之前，黄炳标在另一个比较知名的珠宝企业做销售。1996年，他用1680万元注册了深圳市翠绿珠宝首饰有限公司。如今翠绿珠宝已经连续三年实现年产值超10亿元，成为珠宝行业的佼佼者。发展到今天，珠宝企业的竞争焦点越来越集中在研发实力、降低损耗率以及市场开发能力等方面。如何在竞争中占得一席之地？如何提升企业的综合实力？如何创建企业的品牌知名度？……这一切的一切都成为摆在黄炳标面前的难题。
　　
　　企业期待再上台阶
　　
　　在1999年9月13日，翠绿珠宝取得了中国人民银行有关黄金生产加工的经营许可权，可以直接向国家买金。这对翠绿珠宝这几年的发展是一个很大的促进。2002年10月30日，随着上海黄金交易所的正式挂牌，翠绿珠宝也成为全国第一批黄金交易所综合类交易会员。但是随着 2003年4月中国人民银行宣布黄金珠宝生产商、批发商和零售商进口珠宝不再需要许可证，开放的市场使得竞争变得越来越激烈。
　　
　　除此之外，翠绿还面临着从一个生产、加工起家的企业，向推广自有品牌的过渡。以批发业务为主的翠绿珠宝，如何打造自有品牌，如何推广自己的品牌，都成为亟待解决的问题。
　　
　　另外，由于国内的黄金首饰行业起步晚，先进的管理经验和管理理念都是来自于香港、台湾等地区和诸如日本的国外。这些特点都决定了翠绿珠宝将走的信息化道路都将是一边摸索、一边实践着。
　　
　　从财务到生产销售
　　
　　从现在看来，对于翠绿珠宝来说，信息化手段无疑已经成为了首要的利器。" 但是，信息化建设本身就是一个在不断发展的事物，其价值也并非从一开始就被认识到。翠绿珠宝的信息化过程也是随着信息化建设大环境的发展深入而逐渐形成体系的。" 翠绿珠宝企划部经理宋阳这样评价着翠绿珠宝对于信息技术的认识和利用过程。
　　
　　象很多其他的企业一样，翠绿珠宝的信息化工作是从财务方面开始的。早在1997年，翠绿珠宝就采用了金蝶 href="http://www.kingdee.com/" target=_blank>金蝶的财务软件，结束了原来完全手工开展财务工作的历史。" 其实，当时的财务应用也相对简单，只是用计算机代替了手工。但是，效果却是非常明显的，不仅效率大大提高了，也使得企业领导们初尝到了甜头。" 宋阳回忆道。尽管这个甜头并不大，但是，作用却是不可忽视的。
　　
　　在财务系统之后，翠绿珠宝开始建设销售和生产系统。在珠宝首饰行业里，销售和生产存在着非常独特的方面。首先，销售的成品与购进的原材料有着非常多的共同点，极端地说，两者是基本相同的。其次，在原材料的购进方面也非常特殊。只有一个进货地，那就是上海黄金交易市场。而原材料的价格也是象证券、股票那样，根据国际形势和行情，随时在波动。这无疑也增加了企业原材料的购进风险。因此，生产管理和销售管理无疑成为了象翠绿珠宝这样的企业该解决的重中之重。
　　
　　2001年，经过半年的开发和半年的试运行，翠绿珠宝的销售管理系统开始在企业内部运行。2002年底，生产管理系统开始运行。这两套系统的上线运行，使得翠绿珠宝的销售管理和生产管理水平得到了很大的提升。无论是数据的准确性，还是成本的控制上，都较之从前有了很大的提高，也避免了以往诸如重复下单、遗漏订单等人为因素问题。
　　
　　2005年消灭孤岛......