天狮集团信息化将变化进行到底

变化是绝对的，不变是相对的。这一定律在天狮集团被运用得淋漓尽致，企业组织结构一月一变可以想像吗？通常企业寻求发展，都希望保持组织结构的相对稳定。而天狮集团则反其道而行之。每个月根据市场的变化，来调整在海外的各个市场的结构体系，或是将几个国家并入到一个新的大区里，或是将某些人员调整到其他区域工作等等。这样的变化都来自天狮独特的销售模式——全面直销。 全球现有800万的直销人员，90多个国家的销售办事机构，这些庞大的数字也一直在挑战着天狮集团的销售管理、人员管理等各方面。坚定了走国际化路线的天狮集团，也坚定了走信息战略辅助企业战略的道路。目前天狮集团已经投入2.7亿元实施知识管理(KM)、ERP、CRM和门户(Portal)等4大系统，并正在准备投入1~2亿元架设覆盖90多个国家的全球网络办公环境。 走国际化路线 在天狮的展示厅里，摆放着一辆红色三厢夏利车，对于天狮集团总裁李金元先生和天狮人来讲，它的意义非比寻常，因为它记载着李金元先生和天狮人艰难的开拓史。就在天狮经历产品销售上的最大的难关时，为了维持企业的正常运转，为了给员工支付工资，为了向银行偿还贷款，天狮集团总裁李金元不惜卖掉了沧州的面粉厂、饲料厂，甚至把自己最心爱的奔驰车也卖掉，换成这辆红色的夏利车。所以，直到现在，这辆夏利车就成为展示厅里最具有天狮顽强开拓精神的展品陈列着。 也许国内的人员并不是很清楚天狮集团是做什么的，有什么产品。可是，在国外，其市场影响力却要大很多。说起走国际化战略，却不得不说这是一个被逼出来的战略。 天狮进军的第一个国际市场就是俄罗斯，当时适逢俄罗斯经济危机时期，天狮看准这个机会，用“千斤拨四两”之式，一点儿一点儿地占有，逐步开拓了更多的海外市场。 刻不容缓的信息化建设 由于海外市场发展得太多，太快，集团中高层对于各种信息查询、对各分支机构的管理、控制以至对提高市场决策应变能力的要求也与日俱增。在2002年，李金元总裁提出了“六网互动”，即打造天狮人力资源网、天狮国际教育网、天狮国际物流网、天狮资本运作网、天狮国际旅游网和天狮国际互联网，以把物流、信息流、资金流、人流等都统一管理起来，实现全球信息的一体化。 “天狮集团的发展速度非常快，每年都有一个大的跨越，再加之其快速的做事风格，任何项目只要决定了就不允许拖时间慢慢地做。因此，信息化建设既然已经成为了企业的发展战略，就必须刻不容缓地推进。”作为天狮集团第一期启动信息化项目的负责人，天狮集团知识管理部部长崔景玉这样表示。 在2002年之前，天狮集团的信息化建设只是非常零散地进行，没有从技术发展的趋势全盘考虑，也没有考虑天狮集团海内外业务的整体扩张形势。在两年的时间里，天狮集团总部的管理人员就从200人扩展到了目前的1000多人。目前，天狮在全球的管理层员工已达4000多人。 面对企业的迅速膨胀，管理手段相对滞后、信息沟通不畅、制约着天狮的发展，李金元迅速做出调整、投入巨资建立全球信息化平台来解决现有问题提高对市场的支持。于是，根据这个信息化战略思路，集团从2002年开始正式大规模搞信息化建设，打造信息化的天狮集团。为此，天狮集团还特别成立了以集团高层带队的全球信息一体化项目办公室，制定并实施信息化具体项目建设。 先KM后ERP 天狮的知识管理系统是第一个开始实施并使用的信息化项目，只用了一个月的时间去部署,但从目前的人员使用、后台数据利用以及前线......