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2006年化妆品行业关键事件回眸2 |
| 2007-2-5 来源:深圳市逸马管理顾问有限公司 作者:马瑞光、熊凌
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关键事件八、SK-Ⅱ被查处——外国的月亮不一定比中国圆。
9月14日,广东出入境检验检疫机构从来自日本宝洁株式会社蜜丝佛陀公司制造的SK-Ⅱ品牌系列化妆品中检出禁用物质铬和钕。据介绍,铬为皮肤变态反应原,可引起过敏性皮炎或湿疹,病程长,久而不愈。钕对眼睛和粘膜有很强的刺激性,对皮肤有中度刺激性,吸入还可导致肺栓塞和肝损害。
一时间,北京、上海、广州等大城市的SK-Ⅱ专柜引发了一场退货狂潮 ,情势所迫,宝洁公司不得不宣布暂时将SK-Ⅱ撤出中国市场。
在解决危机事件中,宝洁守着跨国公司的大旗自以为是,傲慢的做法让其失去化妆品领域的半壁江山,结果导致城门失火。
这次事件再次给那些盲目偏好和使用国际大品牌的中国消费者提了醒,不是国际品牌就是绝对安全的好产品,外国的月亮不一定比中国的圆。
关键事件九:“QS”认证强制执行——象征大于实际?
国家质检总局规定:11月1日以后在市场上销售的所有化妆品产品包装上必须印有质监局认可的“QS”标志。逾期不贴“QS”标志销售的化妆品视为非法产品。
“QS”是质量安全是我国最新实施的食品质量安全标志。目前也应用到化妆品行业中。 国家强制执行化妆品QS认证,对于消费者来说这无疑是件好事,但是消费者大多只认品牌不认QS,而且许多化妆品企业并未“从命”,甚至连玉兰油、欧莱雅等大品牌的一些产品也未能例外。
实行新的政策必然要经过一段过渡期,而且消费者接受QS认证也需要一段时间,否则,只沦为一种象征,缺乏实际的意义。
关键事件十、资生堂自营连锁开进千万家——是非难辨。
资生堂中国投资有限公司与海信网络科技公司签署了关于双方在未来三年的战略合作协议,资生堂计划至2008年将在中国内地开设5000家化妆品专卖店。这是二者第三次合作,在前两次成功合作实施1000家化妆品专卖店的基础上,本次合作是要将专卖店的数量翻5倍。
资生堂把产品线拓展到中小城市,对于喜爱资生堂的消费者来说是一大喜事,有利于增进消费者对资生堂的了解,解决了消费者在中小城市无处寻资生堂化妆品的困扰,为消费者带来不少便利。
前景如何,是非难辨?
关键事件十一、香港莎莎100家店将入驻大陆——“冲动”还是“科学”
12月21和23日,香港莎莎分别在百联中环购物广场和万达商业广场开设其在上海的第四和第五家专卖店,香港莎莎集团正式开始实施它在亚洲零售网络的扩展计划。未来五年,香港莎莎将在两岸四地同步布局140家店铺,其中大陆100家,香港与澳门60家,台湾40家。
“一站式购齐”给中国的消费者带来了新的尝试,它将给中国的品牌化妆品市场注入新的冲击与活力,中国化妆品行业每年以二位数的速度增长,预计到2008年销售总额可达到800亿元左右,如此大的市场,这正是国际巨头们将“一站式购齐”带到中国的重要原因之一。
这样的开店速度,对于一种新的零售业态,是否有些“冲动”?
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