国学大师南怀瑾先生在谈忏悔中解释《圆觉经》之“求胜上心，三种净观。”时说，不求忏悔，就想修止、修观、修禅那，结果越修心越乱，止也止不了，静也静不下。
2006年9月22日晚
经济半小时就SK-II事件报道，22日SK-II上午发表了声明决定暂停其在中国的产品
销售，上海要求退货的
消费者被要求签一份“退货书”，所谓“退货书”中要求消费者说明，退货不是因为质量原因，而是别的原因。众多消费者带着自己购买的SK-II排队等待几个小时，等待的结果却是被要求签这种没有
宝洁公司任何正式手续的非正式/单方要求“合约”。在中央
电视台现场采访过程中可以了解到，所有被采访人都表示难以理解和气愤。
而SK-II留给消费者的服务
电话也很难接通，这个退货过程和后续服务过程一片混乱，基本看不出宝洁公司的诚意。
同时经济半小时还追踪了亚洲地区其他国家对于该事件和该产品的态度。据了解。韩国，新加坡也对SK-II产品进行检查，实施下架要求。
而当事者宝洁公司办理"退货"手续的员工拒绝采访,而
公关部门难以联系,所留联系电话无人接听，宝杰公司中国公司也一直没有接受采访，除了发表一纸毫无
责任感的声明外就再难以
沟通。
资深评论人，《营销学苑》编审顾问于清教先生提出几个问题：SK-II究竟隐藏了什么？SK-II让多少女性的美丽大打折扣？
明星代言人是否必须承担法律责任？
化妆品监管究竟还有多少诚信？其它所谓的外资品牌化妆品是否会有更猛的料可“爆”？化妆品行业暴利时代何时终结？这几个问题也是众多
媒体，消费者以及公众共同关注的问题。
近年来，中国公众的
维权意识日渐强烈，而
跨国公司的外资品牌逐渐退去了标榜中的神奇色彩，缺陷纰漏被一批一批的揭露。SK-II一向注重品牌宣传，在中国内地和中国香港，中国台湾邀请重量级明星
加盟代言。这个品牌豪华卖场的专柜，精致华丽的包装，明星诱导说明式
广告的轰炸，
生活品质生活品位的引导，不菲的价格，让衰老逆转为青春的神奇产品曾经让多少爱美女性趋之若骛？！在《请绑紧你的绳子》一文中，笔者曾言“对于企业而言，一次危机是整个企业发展中各种事件的千分之几，万分之几。但是对于受到侵害的消费者而言，则是百分之百的伤害。”面对SK-II产品一个一个美好“神话”被撕开表皮之后的丑陋让这些忠诚的消费者——品位生活的追随者们无法接受，对于一个公司，对于一个品牌多年的追随最终却成为一个受骗者。这样的伤害要比SK-II产品本身的伤害更深。而宝洁公司的模糊态度也令公众不满。
当危机来临时，曾经......More↓↓↓
