目前,
保健品市场
竞争日益激烈,
消费者消费心理越来越成熟,许多传统营销
模式的效果大大降低,风靡一时的会议营销也日渐显现出衰退之势,新产品如想上市成功,当务之急,惟有
创新营销模式归根求源,方能有所突破,我们认为能够真正实现与
目标消费者进行双向的、互动的、一对一的直接
沟通的、真正实现创造顾客满意来引导消费的营销模式是最有效的。L品牌经过的精心运作,已取得了良好的市场地位,如何有效的继承和发扬其品牌优势,并结合市场形势进行创新,是L品牌旗下的糖尿病产品K上市成功的关键。经过认真的研究和论证,笔者在为其服务的过程中决定创立BEM营销模式,并大力推广。
所谓BEM营销模式,即品牌(Brand)+体验(Experience)+会议(Meeting)营销(Marketing)模式,品牌代表着与消费者之间的关系,K品牌是一笔巨大的无形资产,能够给予消费者信任,有着一大批忠诚消费者。体验营销能够通过消费者对
品牌价值的亲身体验,强化内心的真实需求,达到满意,会议营销能够实现品牌与消费者面对面的沟通,有助于与目标消费者产生感情直接的促进
销售,为公司带来丰厚的
利润。
BEM营销模式的推广是一项系统工作,品牌、体验、会议三者相辅相成,互为因果,品牌能对后两者产生强力支持作用,体验、会议又能对品牌的建设产生有益的影响,体验能够真正实现品牌与消费者之间的互动沟通,会议是BEM营销模式的销售出口,会议营销必须在品牌和体验的基础上才能更好得发挥作用。
一、 市场分析:
1、降糖市场特点:
1) 发病率高,发病人群集中。5000多万的糖尿病患者,市场容量高达500亿元,而且市场消费主要集中在
经济发达的大中城市,这对于市场网络建立和
广告宣传是极为有利的。
2) 富裕阶层,富裕地区。越是富裕的地区,发病率越高,北京、上海的发病率甚至达到了8-11%。糖尿病患者中78%属于中高收入阶层。具有较强的购买力。“富而惜命”原则创造了强大的市场驱动力。
3) 追求新特品种。目前市场上尚无使用方便、安全有效的降糖品种能够让人们长期使用。耐药性、抗药性、副作用等原因,迫使糖尿病患者对新品种寄予希望。因此疗效好、品种新、使用方便、副作用小的降糖品种更具有诱人的市场魅力。
4) 长期依赖性。任何糖尿病患者和医生都懂得,一旦被确诊为糖尿病就得终生服药。降糖作用明显、效果稳定的品种,可保持市场的相对连续性。效果越好、副作用越小的产品,其市场消费人群就越稳定,长期依赖性就越大,这对于K胶囊的市场需求保持长期稳定,延长产品生命周期具有特别的意义。
5) 恐慌性心理市场。肥胖、三多一少、有
家族遗传史的人越来越恐惧患上糖尿病,但他们又怕吃药引起身体其它器官的损伤,这是K胶囊又一个庞大的外延性市场。
6) 品牌度低。目前降糖市场上还没有巨无霸级别的名牌产品,市场竞争性低、市场热度小。降糖药物作为处方药不可发布商业广告,因此K胶囊以自身优越的功能特点、依靠强势产品推广支持,就可造成全新的中国糖尿病市场名牌。
7) 无专业性的
礼品。糖尿病人忌吃忌喝的特点,使人们在为糖尿病患者送礼时产生难题,目前市场上尚无糖尿病人的专门礼品。K胶囊以其独特功能特点,将引领糖尿病礼品市场潮流,满足消费者的需求。
2、消费者分析:
很明显,我们的目标消费者是指糖尿病患者,同时又可以做进一步的细分,以方便我们更有针对性地做好营销工作:
1) 按照病理来分,可分为Ⅰ型糖尿病患者和Ⅱ型糖尿病患者;
2) 按照需求心理可分为:
l 希望迅速平稳血糖者
l 希望能够抑制并发症者
l 严重惧怕要无毒副作用者
l 向患有糖尿病的亲朋好友送礼者
l 具有保健意识的糖尿病易感人群。
久病成医失去信心者。
三、BEM营销模式的核心理念:
BEM营销模式核心理念:创造需求、引导消费、顾客满意度、体验行销。BEM营销模式的四大理念不是孤立存在的,而是相辅相成,密切联系的,是一个有机的整体。
1、 创造需求:在BEM营销模式中,创造需求处于核心地位,是以消费者为中心,以品牌为依托,以体验为手段,去创造市场,引爆人们的需求。这是BEM营销模式的基本运营程序,也是这一模式在开拓市场的效果上远远区别于其他模式的关键,那么,我们究竟应当怎样运用到实践中去呢?
1) 品牌价值透视:
医药保健品的核心价值是消除疾病、恢复健康,产品功效只是一种载体,消费者对健康的需求是多方面的,比如糖尿病患者,其康复手段有五驾马车,缺一不可,我们向糖尿病患者提供全方位的健康服务,开展糖尿病防治健康知识讲座、测血糖、提供有针对性地运动、饮食保健方案等,使患者全面感受K的效果。