SAP:同洲电子股份有限公司

本文介绍了广州汉和信息技术有限公司为深圳同洲电子股份有限公司搭建网上办公室的经验，其中设计到统一目录建设，订单跟踪系统，供应商门户，客户管理以及大约１６０多个各类的业务协作流程。通过该文章的介绍，希望您能够了解同洲电子是如何利用网上办公室，解决自己的内部协作，外部协作，供应链管理等问题，如何最有效的利用ＳＡＰ的数据，如何将ＳＡＰ的数据流和网上办公系统的业务流有效的整合起来。


　　如果您现在使用ＳＡＰ，同洲电子的解决方案，也许是您正需要的。


主题词


统一目录建设，订单跟踪系统，供应商门户，客户管理，协作工作流，SAP集成


前 言
　同洲电子致力于数字电视,卫星通讯等领域宽带通信产品及LED 光电显示系列产品的研发和生产，是获深圳市政府认定并首批推荐创业板上市的高科技企业之一。同洲电子的业务和服务范围已覆盖中国30多个省市区并出口至东南亚、印度、中东、欧洲、北美、北非、澳大利亚等地区,连续四年出口量第一，并被评为深圳市出口先进企业。同洲电子的企业信息化起步早,有多套独立运行的管理系统,并于2002年成功实施了SAP。


　问 题


　　随着中国数字电视的大面积推广，同洲电子面临着巨大的发展机遇，同时，袁总也看到了同洲电子发展中面临的几大问题：


1. 流程执行力差，效率不高


公司内部制定了大量的行政管理，销售管理，生产管理，采购管理，财务管理等方面的制度和流程，表格，但在实际执行过程中，由于人为的因素，常常出现实际执行与制度要求不相符合的情况；


流程优化和调整，需要制定制度，培训，磨合，检查等阶段，一个流程的变化，需要投入大量的人力和资源，感觉像在推一个巨大的磨子，公司执行力差。


由于公司分布在全国各地，很多流程涉及到各地的人员，一个流程往往需要一周甚至更长的时间，才能够审批完成，不能良好的适应企业竞争的需要。


2. 销售管理能力差


同洲电子在全国各地和世界各地设有两百多个办事处和销售代表处，很多销售都是报喜不报忧，有订单了就邀功请赏，没有单子就没有声音了。做为公司的负责人，不清楚自己有哪些客户，这些客户都做过什么生意，收款情况如何；销售人员每天都在做什么，是否需要技术人员支持。


3. 订单执行力不够，交期常常变化，各部门互相推诿


由于订单的大量增加，在增加产能的前提下，同洲电子发现常常出现交期不准，计划变更的情况。销售部门，研发部门，计划部门，采购部门，生产部门，仓储运输部门，售后服务部门之间围绕订单的协作方式落后，大部份时间都在沟通信息，沟通信息。


4. 采购效率低，和供应商沟通手段落后


采购部门和供应商之间的订单确认，送货计......More↓↓↓