皇明太阳能集团有限公司(以下简称皇明)是一家集
研发、制造和市场开拓于一体的大型
民营股份制企业,成立于1995年,总占地5000余亩,员工4千人,全国总从业人员5万多人。
10年来皇明始终积极进行太阳能科普,启蒙太阳能市场,发起太阳能科普万里行,行程总计8000多万公里。鼓励更多人使用太阳能,有力推动整个太阳能行业的发展。
*为何成立分销系统?
皇明目前在全国设立了近40个办事处,大部分办事处均设有库房,
销售业务通过
经销商进行,零星货物从办事处库房发出,大宗货物从总部直接发给经销商。作为
强势品牌,皇明从
加盟资格审查、店面布置、进货要求、样机摆放、
终端讲解、活动
促销到售后服务,对经销商都有明确的要求。
皇明从1999年购买了
用友的财务系统,经过多次升级,至2004年在公司总部已经正常使用了用友u8的财务总账、应收应付、购销存和物料需求计划模块,并发用户数已经达到90个。办事处使用的是用友u8单机版软件,每个月将
库存数据发回总部进行统计和汇总。这些信息不是实时的,而且多套系统基础数据的维护非常麻烦。用友u8产品是C/S结构的软件,也无法直接满足管理异地机构的需求。
分销系统实施前,经销商每天把订单报给办事处,办事处再发传真到总部,总部再将订单信息录入用友软件。随着业务的发展,这种信息处理
模式与皇明强势的营销能力不匹配,每天的订单信息、库存信息、发货信息、发票信息、账款信息的滞后管理已经严重制约了企业的发展,皇明急需一套分销系统来管理这些业务,2004年底分销系统正式立项。
*规划和选型的难点
立项后,皇明成立了分销项目小组,项目小组开始并没有进行选型工作,而是先从系统需求分析和规划入手。
项目小组首先在企业内部进行了大量的调研工作,请相关部门对现存的问题和希望未来需要解决的问题都发表意见,这些人因为所处的位置不同、经历不同,同一个部门的员工对同样的问题理解和表述都有差异,有的需求是互相矛盾的、有的需求是计算机很难实现的、有的需求是需要别人配合的。
通过这样的交流,暴露出现有流程存在的问题,调研让项目组基本了解分销目前的业务流程,并将存在和需要解决的问题进行了汇总收集。
其次,项目组对业务部门提出的各种需求也进行了分析和过滤,无法实现的需求和不合理的需求放弃,要求合理但暂时客观条件不具备,或者企业自身还没有清晰的思路的需求,都列入远期要求,不做为选型重点。
这期间,信息灵通的软件公司纷纷和皇明联系,表示希望参与项目选型,提供技术资料。用友分销系统及国外一些大
厂商的
解决方案是各有特色,通过和知名厂商的接触,开拓了项目小组思路,对系统规划是很好的补充和完善。于是总结出40多项要在分销系统实现的主要功能。
比如订单录入环节,所有的分销软件都有这个功能,能满足皇明的需求吗?
表1就是皇明需要的订单内容,例如同样的产品因为销售类型不同,价格也不同,必须要分2行录入,很多软件不支持。
细节决定成败,如果你不深究这个问题,所有的软件公司肯定都认为订单系统没有问题,到实施时才会发现,原来连订单都无法录入。
还有一个问题是价格管理,这是销售管理的难点。对于皇明来讲,同样的产品,当销售类型不同时会有不同的折扣,这样的价格政策,软件公司几乎都不能完全满足,而且皇明经常会有价格政策的变化,经销商提货折扣表的维护非常困难。
我们对价格管理没有做很高的要求,只要有默认的零售价格和折扣就可以,录入系统时,折扣可以修改。这样做是符合皇明公司目前实际的。
把业务需求变成软件功能需求后,第三步要做的就是了解软件公司对应的具体软件功能。用友软件在皇明毕竟已经使用了多年,更换软件风险是很大的,如果分销用其它系统和用友的集成也是难题,在同等条件下首选的合作伙伴应当是用友。
此时项目组就软件功能需求和用友进行了交互,看皇明的这些需求在软件里是如何实现的,最终发现除了系统结构外,用友u8对于皇明近期的需求都能满足。只要解决异地数据传输问题,那选型结论就很清楚。
citrix软件可以很好地解决异地数据传输问题,在总部部署好......More↓↓↓