（文章节选自作者出版作品《通行
广告世界的九本护照》）
一、日常工作培训
1、事前资料收集
先了解客户所brief的事情是什么
AE基本动作培训
作业流程与作业时间
1999年11月13日-14日
找出他要brief的理由
针对他可能产生的问题去了解相关资料
AE的任务：
l 与主管讨论客户brief可能的问题是什么
l 市场量变化、竞争态势、消费者是谁、市场机会在哪里、广告量/质
l 确定所需资料有哪些，立即收集资料研读
2、Client Brief
沟通重点：
l 行销目标&行销目的
l 遇到了什么问题
AE的任务：
l 详细作笔记
l 就你事先了解的状况提出疑问/切记！问聪明的问题
l 会议结束，回顾一遍，你所理解的与客户一致（会议总结）
l 客户需提供的资料? 预算
特殊限制要求或时间限制
brief资料/最好有明确目标
3、开立工作卡
动作：
l 24小时之内，撰写好会议记录，确认会议结论双方认知
l 搜集相关资料以作为内部brief参考资料
l 拟订作业时间表（以提案日反推，须提前完成，以免措手不及）
l Brief前先协调内部人员会议时间并告知确定时间&地点
l 工作卡+相关资料+作业时间表
注意事项：
l 内部brief是可讨论的
l 必要时，请相关人员消化资料后，第二天再一次沟通所存疑问
4、内部讨论
AE的任务：
l 召集会议
l 动脑
l 主动提供想法
l 要有结论
l 定下下一步动作的时间/分工
注意事项：
业务人员只要确认方向是对的，好不好是相关人员的责任
5、提案前内部确认会议
AE的任务：
l 检视提案内容
l 排演
注意事项：
l Rehearsal时务必认真，不要嬉皮笑脸
l 研究如何提案&流程最好
6、议程
注明会议时间、地点、内容、提案人、参与人员、
提案时间
注意事项：
需以电话&传真确认时间&协调
7、演示
AE的任务：
l 详作笔记
l 明确会议总结共识
注意事项：
l 听取客户意见&看法，要判断客户所说的是对的还是有问题
l 尽量做到提案一次通过，以节省成本
8、内部检讨
AE的任务：
l 检讨此次提案的问题（非推诿责任，只是要让我们能进步成长）
l 以内部会议记录形式发给相关人员确实遵守执行
l 修改&执行工作分配&执行时间表
l 会议记录24小时以内于客户确认会议结论
9、执行&估价
AE的任务：
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