在竞争和控烟的双重压力之下,不断研究、创新传播策略与促销技巧日益成为摆在国内烟草企业面前的重要课题。
骆驼(Camel)是美国第二大烟草企业———雷诺公司(R.J.Reynolds,其海外业务1999年被日本烟草公司收购)的著名卷烟品牌,问世至今90余载,在竞争激烈的烟草行业中一直傲视群雄、盛名不衰,是世界名牌香烟中的常青树。
“为了一支‘骆驼’,我愿走一里路”,这句著名的广告语至今在美国的中老年烟民心中仍然经久不衰,不少广告创意书籍还将它奉为二十世纪最优秀的广告词之一。
1920年,在一场高尔夫球赛的间隙,一个运动员走向观众席,向其中一名观众要了一支骆驼香烟,并大发感慨:“为了一支‘骆驼’,我愿走一里路啊!”凑巧的是,给他香烟的那名观众恰巧是骆驼香烟广告代理公司的员工。说者无意,听者有心。职业的敏锐让这名员工记下了这句感慨并将它带回公司,后来,骆驼香烟就有了这句经典的广告语,并且一用就是30多年。在这句广告语的感召之下,骆驼香烟分别在1913—1929年和1935-1960年期间长期获得美国销量第一的殊荣。这句广告语之所以难得,是因为它简练、切入要点、充分表达了消费者对骆驼品牌的认同和喜爱。来自顾客心底的赞叹是产品最好的传播工具!
医生推荐
在吸烟被证实有损身体健康之前,人们大多是为了这三个原因吸烟:第一、吸烟帮助消化;第二、吸烟放松身心;第三、吸烟是一种时尚。上世纪40年代,各种香烟牌号充斥美国市场,让烟民们眼花缭乱、无所适从。面对这种状况,雷诺公司发起了一场轰轰烈烈的“医生推荐”运动,他们组织了三个独立的研究机构在全美的10万多个医生中间做了一个民意调查,结果,在这些医生们推荐的香烟品牌当中,“骆驼”拔得头筹。于是乎,雷诺公司在他们铺天盖地的媒体广告中,大张旗鼓地宣传“更多的医生选择骆驼香烟”。到了20世纪50年代,“吸烟有损健康”的说法开始浮出水面,先前推荐骆驼香烟的医生们也开始渐渐疏远香烟有益健康的广告。利用“医生推荐”来传播香烟品牌,依时下的眼光来看,一方面有点好笑,另一方面令人震惊,但在当时,这种充满智慧的传播策略却非常有效,它不但提升了骆驼品牌的知名度,而且提高了雷诺公司的利润。
体育赞助
包括雷诺公司在内的国际烟草企业一直热衷于赞助体育赛事,其目的大致可以概括为以下三点:第一、体育赞助能够宣传产品品牌、彰显公司实力。有研究表明,不少非烟民就是从体育赛事知道了香烟品牌。第二、体育赞助可以给人以“吸烟和健康能够相容”的心理暗示。早期的雷诺广告中,直接用运动员形象对骆驼香烟作健康诉求,他们通过在体育节目的间隙插播“骆驼香烟从未使我精神紧张”的广告,让骆驼香烟取得了无损吸烟者健康的良好声誉。即使在二战后,“吸烟有害健康”的呼声阵阵高涨,骆驼香烟也没有受到任何影响。这种状况一直持续到1955年美国联邦贸易委员会禁止了烟草广告中的健康诉求为止。第三、体育运动更能吸引年轻人的注意力,因此体育赞助可以使赞助商的品牌深入年轻人的心中。众所周知,抓住年轻消费群体是实现品牌忠诚的一大法宝。
烟草赞助商的传统领地是那些与香烟“同质”的体育项目,比如赛车和高尔夫,它们的关键词是“刺激、享受、风度”。骆驼品牌的体育赞助,遵循的基本上就是这个原则。例如,F1早期的骆驼莲花车队,就是由雷诺公司直接投资到莲花引擎,他们的赛车上就能找到骆驼香烟的广告。作为一种重要的传播策略,体育赞助是禁烟广告的法规中唯一给烟草企业留下的缺口,但如今这个缺口也面临着被封堵的危险。2002年的“......More↓↓↓