什么是保健品的好模式?就是个性化的客户关系竞争模式!
2017/3/1  作者:于斐

体验营销=行为忠诚度+情感忠诚度


这是一个适者生存的年代,市场的变化促使保健品企业必须加入观念转变的变革行例。


回顾中国保健品行业二十多年的发展历程,从保健品到礼品,从进药店到进卖场,一些鱼龙混杂、千篇一律、急功近利的所谓会务营销、体验营销、体验营销、旅游营销、科普营销、教育营销、数据库营销以及网络营销等等一窝蜂的泛滥,以其门槛低、忽悠广、功利强的本质,违反了体验营销的人性化精髓,其带有虚伪欺骗的“功夫”最终引发了社会各界的质疑和诟病,在红红火火一阵后,如今终于步入了寒冷的“冬天”。


尤其新广告法出台,这些游走于法规边缘的营销手段,最终遭受“游戏规则”的封杀。


事实上,象这种疯狂复制手段雷同的营销模式从它诞生之日起就已注定了它们时乖运蹇。


当前,消费者环境已经趋向“理性消费”,尤其是“城市(镇)市场”,消费者对广告的免疫力愈来愈强,对五花八门的营销行为已生厌倦。


1995年前后,街市上发“报纸”人们会主动去领、去要,去“抢”,甚至准备花钱“买”,现在则是避之惟恐不及、只看一眼随手就扔,所以商家只好往车筐里硬塞了。从三株、红桃K“专刊打天下”到络欣通的“义诊活动”,再到速立特的“活动营销”和珍奥核酸、双灵固本散、中脉、天曲、天年的“会议营销”,以及各种各样的“专科营销”,有的消费者在一周时间能接到“杂志、光碟、书刊、磁带、邀请函、电话通知”若干,消费者什么阵势没见过!这是其一;其二,媒体纷杂,广告竞争异常激烈,上广告即使步步小心也难免劳而无功,......点击查阅全文......↓