如何用互联网思维重构企业“产供销”
2014/2/21  作者:高京君

最近接到北京大学汇丰商学院关于企业如何搞好“产供销”的一个课题邀请,坦率地说,我不太喜欢“产供销”这个词。在80年代,我们的企业都喜欢讲产供销一体化,当然在有什么卖什么的资源贩卖时代,实现产供销一体化当然是一个不错的选择,这个时候企业最大的成本是如何去争取资源扩大生产,生产到位了后面的供和销只要配套商资源就自然能实现循环,这个时候产当老大,供和销当配角,有产自然能销,企业要做的事情就是保证产的情况下,如何让供和销降低成本以提升整体绩效

今天企业面临还是“产”的问题吗?现状是刚好调了个顺序,今天我们的企业“产”不是问题,“销”成了问题。“产”和“供”变成了保证质量成本的环节,“销”变成了一个增值环节,貌似龙头从“产”变成了“销”,变成了“销产供”!

但仔细分析一下,这个命题还是不对,当前也不是“销产供”的问题,对企业而言,销不是目的,产生价值才是目的,也就说无论“产供销”,还是“销产供”,都无法准确描述今天企业组织资源,实现市场增值的完整过程,所以我还是考虑用“价值链”这个词来替代,也就说我们应该去深入探讨的是如何用互联网思维来重构企业“价值链”的问题。

关于如何重构企业价值链,天策行在2004年服务中粮集团的时候就开始研究这个命题,当时比较流行的组织模式是“1+6”,即一个总经理配6个副总,分别负责财务、行政、研发、生产、营销、采购,这也是典型的产供销的构架模式。我们在和中粮集团的张小平老师分析后发现,这种组织模式存在严重问题,这种模式下每个人负责一摊,企业没有增值概念,就导致企业绩效设计就没有增值导向,也就导致很多扯皮的事情没法解决。

在经过多次碰撞后,中粮团队决定引入价值链的组织模式,从最终的增值目标入手,以终为始,来反推、划分价值链环节,在这一思考下重新架构企业,形成了中粮集团内引以为豪的“三元管理模式”。

今天谈互联网思维如何重构企业价值链的问题,那是不是说我们以前的价值链思维出了什么问题?

按照我对今天国内大多数民营企业的观察,不仅谈不上用互联网思维来重构企业价值链,甚至连价值链的理念都没有,尤其是大宗生产企业,还停留在“产供销”的时代,所以我想从两个层次来谈这个问题:

一是如何引入价值链的理念,二是如何用互联网思维重构企业价值链。

我认为引入价值链核心有两条:

一是要有增值目标,以终为始地思考问题。

比如中粮的专用面粉,一开始有增值目标吗?没有,康师傅、卡夫都争着要专用面粉,利润还不错,觉得赚钱,就开足马力干嘛,但干着干着康师傅突然告诉你,我们不要了,我们找到了更便宜的替代产品,中粮一下子就傻了,这么大的产能不要了怎么办?这么多人怎么办?这么多原料怎么办?一开始欠下的课不得不重头补上来,即我们这个企业的增值目标是什么?

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