“全网营销”下的新商业价值
2013/10/8 来源:《家电市场》 作者:杨浩

    传统营销的核心主要基于媒体的品牌展示和沟通,如4P、4C、STP,主要以与顾客沟通作为核心导向,却无法真正激活顾客内在的所思所想。在全网营销模式下,顾客不再是被动地去接受资讯,更多地是参与品牌价值的重估和再造,并把自身的价值理念和生活准则植入到品牌产品的实际创造过程中,是一种以顾客切身体验为核心导向的新市场营销模式。

    全网营销的核心内容,笔者认为主要包含以下4点:

    1、传统渠道网的O2O升级

    品牌价值链中的一个重要环节就是渠道,新经济时代,渠道的重要性不言而喻。以实体店铺为例,格力美的正是因为全力开发属于自己的实体专卖店最终成为本土的两大家电巨头——格力的渠道虽是与代理商携手共建,但最终的确使自己获得了强大的渠道掌控能力。电子商务的时代,有人预言,传统渠道如实体店铺将被网店替代。笔者认为,在新电子商务时代,传统渠道的实体店铺不但不会被网店替代而且还会焕发出新的生机,在O2O时代,当网上网下同款同价的时候,实体店将从现在地销的功能升级为展示、互动、体验和地销,实体店里的实物展示、相关体验互动的设计,店里还可以直接网上下单,店里取货等等。O2O时代,以展示、互动、体验和地销的实体店将成为必然之势。

    2、移动终端网的数字店铺

    移动互联网时代,每个智能手机和移动终端的用户,其既是一个信息的接收者,又是一个信息的传播者,其还是一个信息的创造者,更是一个消费者。笔者预计,未来一段时间,电子商务网购将是网页网店与数字网店的并存。以APP运用,智导SI摇身一变,面对消费者就是一个数字网店,其不但可以三维立体......点击查阅全文......↓