我的销售故事(9):入行销售第一单是坐公交让座让来的
2013/8/4  作者:李则敬

    哎,其实做销售嘛,何必讲那么多技巧呢?把人做好就不是了吗?恩,绝对是~~

这是刚入行1个月的事情了(7年前),可怜的一个小伙子,中专学历(等于初中学历),念的模具制造,真傻,出来干的是销售,被人骂得像猪头一样,你们才是,学非所用不是普遍现象吗?刚进公司没培训没人带着干,也没有啥学习资料,都是自己摸着石头过河。

不过当时我还好,一直都在学习怎样做人,比如还蛮勤奋买书看的,超喜欢做笔记,然后一道道去学(模仿),不过我比较拒绝疯狂的,把自己弄得像安利那些推销员一样口花花,天呀,谁都知道你是推销员啦?你太摆明自己是推销员,没戏了!

好,不多说,进入主题,是这么一个情况的。

某一天下班,公司离公交车站400米左右吧,那天特别累所以就走路到总站里坐车(希望能够霸个位置坐坐),呵呵,不是总站就有位坐滴,这天真坐上位置了。

备注:当时还只有4个空位,公交车的座位都是两位一排的,刚好4个位分散着的,每一排双座上都坐着那么一个人,而另外一个位置是空着(其中一个是我)。

到了下一个站,呵呵,上车的人还真少,就5个人(都是年轻人,其中一对40来岁的夫妇),上车了,这夫妇都是要找个位置坐着,但看着位置分散不能坐在一起,那男的叫女的坐着,他站着,我非常站起来跑到另外一个分散位置上,让出一排双座位置他们,那男的猛说“谢谢”,呵呵,我就转到他的前排而已。

两三分钟之后,那男的拍了一下我的肩膀说“小伙子,谢谢你啊”,我说“哎呀,举手之劳而已,应该的,应该的”,然后问我“是做啥工作的啊”?我说“刚毕业出来工作,现在做推销,有点怕啊”,他说“销售啊,好呀,没什么好怕的,锻炼一下哈,给张名片给我”,我害怕(害怕他问我专业的问题)了,然后很羞涩那样拿起名片(很不专业的样子),他接过名片后,我一句话没说(因为真的很怕,况且不知道怎么说好),他真的问了我两个问题,问“你们公司产品质量如何?都符合饮用标准的吧?哈”,(忘了说,是做净水器的),我怕怕的说“符合的,好产品来的”,然后就说不出任何了,他说“好的,我有需要就光顾你哈”,他夫人也笑着地说“恩,有需要当然会光顾你”,我心里“乐着了”。

一般做销售的都是次日向上司汇报昨天的工作,呵呵,我的汇报内容就是让座那段过程了,恩,说不定那个男同志会成为我们的客户呢?果真.....

过了4天左右,一个陌生手机打过来,我懵着接听“喂,你好”,他说“你好啊,小伙子,我是xxx,还记得么?前些天坐公交你让座位我那位呢?,我连忙激动的说“哎呀,记得了,记得了,恩恩,谢谢你还记得我”,他说“呵呵,是这样的,我家里现在需要换一个净水器,想起你是做这个的,我就向你了解一下罗,适合的话就跟你要,不过先说明哦,我只买一个哦,如果是出不了货就要说清楚哦”,我当时紧张的要命,惨了,然后巴巴结结的说“好啊,好啊,那要不你有空来我公司看产品?”,他说“好的,那我下午过去”。

我连忙跟经理反映,经理说“客人应该是买一个吧?”,我说“是,他是家庭用,只要一个”,经理委屈地说“一个的话,是可以,不过要从工厂调回来才行,看是你的第一个客户,恩,就卖给他吧,他到时过来看下哪款适用”,我“谢谢经理,谢谢经理”。

下午3点左右,他来到了公司,我很热情的接待,然后(一副不专业的样子)介绍产品,他问起了一些专业的问题,我坦诚的说“我刚来,很多我都不懂,我叫我经理出来跟你讲一下”,他说“哈哈,加油,好的,谢谢”,经理跟他谈了约10分钟后,他看上了xx那一款,并现今交钱,然后我们次日会从工厂发货给他。

好开心,真的好开心,终于出单了,尽管是一个小小单,但给了我希望与动力呢~~

总结:恩,做事先做人


李则敬,广州市荣沂工艺品有限公司创始人/总经理,7年经商经验,丰富的网络营销......点击查阅全文......↓