微博营销,只是一个传说?
2013/6/26  作者:桂旭江

  周一大早,小蔡兴致勃勃敲开了顶头上司的房门。

  “部长,我加班做了一份微博营销的计划,请您过目!”

  老阮示意小蔡坐下,拿起小蔡的报告翻了一遍。从头到尾,神情寡淡,这让小蔡备感意外。

  “部长,您觉得这份报告还行吗?”小蔡惴惴问道。

  老阮沉吟片刻,问道“你觉得按照你计划中的费算,能为企业带来什么呢?”

  小蔡定了定神,答道:“一,能够为公司带来大量粉丝,增加知名度;二,有利于营销,提高销量;三,防范并且处理公关危机,传达正面信息。”

  老阮倒上两杯茶,递给小蔡一杯,自己抿上一口,开口道:“你说的是标准答案,也是我们的期望,但真正做起来,恐怕事非所愿。”

  小蔡瞪大了眼,等待上司的下文。

  

   谁的话筒?

  “小蔡,咱们从微博的本质说起吧,你是如何理解微博的?”

  “嗯,我认为,微博是具有开创性意义的,在互联网时代,它让每一个人都拥了发言权,每一个人都成为信息的发源者和传播者。这就像一个大广场,原本只有一个话筒,台上的人才有资格发言,台下的人只能听。现在,人人都有一个话筒,人人都既能听也能说。”

  “比喻很形象。但是,当每一个人都有话筒的时候,所有的人如果都在说话,你认为谁讲的话才能被别人听到?”

  “那,应该是音量大的吧?”

  “对。事实上,微博就是为每个人安装了一个随身话筒,而且这个话筒用起来挺省事。但并不是说自从有了微博,网民才有机会发言。其实,更早之前的博客、论坛贴子都具备这个功能,微博只不过是形式的优化而己。”老阮站起身来,踱了两步继续说道:“当人人都拿着话筒讲话的时候,其实和人人都没有话筒结果是一样的,因为没有人听得清楚。真正能让人听见得还是那些音量大的,或者本身就是视觉聚集点的。也就是说,到目前为止,微博产生的主要作用是为那些名人发了一支随身揩带的话筒,让他们少一些对传统媒体的依赖,随时随刻可以发出自己的声音。”

  

   谁来评估?

  小蔡觉得脑袋被轻轻一撞:“那您是不是认为,微博并不会让普通人成名,只会让名人更有名?”

  “我以为,普通人想通过微博成名,如果没有特殊机缘,比如被名人或者媒体喇叭的转播,是做不到的。”

  “但是,大家都在说,微博能带来很多关注啊。”

  “你得分析这些关注形成的路径和实质。有一种是明星式的企业,本身就有相当大量的用户群,所谓粉丝量只不过是符号化而己。也就是说,本身的关注度就是存在的,并不是因为开通微博而产生了这些关注度。其次,大量的迹象表明,屏幕上显示的粉丝数量根本不足以说明问题,绝大多数所谓关注、收听,只不过是网民随手一点而己,人家并没有真正地关注你。对绝大部分微博来说,所谓关注数量、收听数量、粉丝数量都不可当真。”

  “那您认为,到底该如何评价微博的价值呢?”小蔡忍不住问道。

  “我的答案很简单,促进销售。企业生存的根本是把你的产品卖出去,如果卖不了货,一切的品牌关注度、知名度、美誉度都是空谈。”

  “但是,所有的微博营销书都在告诫,企业开微博,不能以销量来评价啊!”

  “哼哼”老阮从鼻子里喷一口气:“其实,这就是所谓微博营销专家的软肋,也是他们售卖微博营销的法宝------无法量化评估。传统的广告,至少还可以通过受众调查确认其传播效果,而微博营销,迄......点击查阅全文......↓