娱乐手册之粉丝养成——粉丝营销策略
2013/5/14  作者:林岳

  粉丝就是生产力,铁杆粉丝更是绝对生产力。这年头,甘心为你花钱的人都是最爱你的人。演唱会门票是卖给粉丝的,高价产品是卖给拥趸的,快乐是卖给上帝的,你没粉丝就不要再混了。

  必备条件:

  产品你得顶尖吧,服务你得深入人心吧,体验你得超群吧,此外你还得有信仰,不能为了钱放弃原则,不能为了钱舍弃节操,更不能为了钱数典忘祖。

   在互联网时代,由于各种社会化媒体的流行,企业圈子和名人圈子里面都有一股很浓的娱乐氛围,但凡有企业策划的各种活动,或者某位名人分享的一些话题,响应和参与的网民越来越多。不仅仅是大小偶像们有“粉丝”,事实上品牌、产品也必须要有“粉丝团”。

  这个世界上最牛的品牌是要让消费者一听到名字,就争先恐后的、不惜多花钱也要买的品牌。而对于营销者而言,要想自己的产品拥有广大的“粉丝”市场,就必须要理解产品所面对的消费群体,并且和这个群体建立长久的关系。

  对于企业来说,互联网的力量是巨大的,粉丝的潜能是无限的,如果能培养一大批对企业品牌有“信仰”的粉丝,发挥他们的创新力量,自发地为企业口碑推波助澜,那么这种影响力会以几何倍数来发挥力量。那么,到底怎样才能快速培养企业的品牌粉丝。

  务实的产品派

  对于企业来说,粉丝的定义应该是:认同产品、认同公司及品牌、并乐于向他人传播品牌正面信息的人群。必须强调的是,这当中的描述是有先后顺序的,首先是认同产品。因此,培养品牌粉丝首先需要围绕产品做工作。

  把粉丝当成设计师

  魅族是国内做粉丝营销相对较为成功的企业,而成功关键在于魅族十分关注产品的开发与设计,“煤油”们可以直接与产品研发人员对话,说出自己的想法和意见,参与整个产品开发的各个环节,让用户感觉自己不是被动的接受产品,而是与魅族一起设计自己要的手机。他们的总经理黄章会在论坛上发起调查,询问网友诸如喜欢黑色还是白色?按键的设计、是否需要腾讯官方的QQ软件、甚至是专卖店开在哪里比较合适?等等这样的话题,在魅族研发M8最高峰的时期,互动社区有超过140万的会员,每天在线超过1万人。

  从某种意义上来说,决定产品的并不是制作团队,也不是设计团队,而是用户,每位粉丝都是设计师。在产品用户讨论某一失败功能或者抱怨某一缺陷的时候,虽然看似对品牌有所损害,但是只要抓住机会,迅速回应并且做出改变,那么结果可能喜闻乐见。

  《生化危机》系列电影一直以来饱受欢迎,实际上,《生化危机》第一部在全球多个国家地区上映之后,其制作团队就已经确定要继续拍下去,并且他们开始收集广大粉丝的建议,如他们喜欢什么故事,喜欢什么角色。因此,每一部新片都几乎是建立在粉丝喜好上的影片。

  吊足胃口

  你的产品不是最好的,但是一定是最稀少的。纵观各种营销手段,“饥饿营销”是最容易引爆的方法,这方面的高手要数......点击查阅全文......↓