美容院销售话术(1):你的“家底”我知道
2013/4/30  作者:井越 李超

  有钱是件痛苦的事!

  喝茅台要灌到矿泉水瓶里;好吃的要藏起来吃;手腕上的手表不能露出来。当然,这里指的是公款消费。

  财不外露,私款消费也遮遮掩掩。

  进美容院的顾客大多是有钱、有闲的金主,在诸多伪装下,如何判断顾客的消费能力?很多美容顾问都在琢磨。

  美容顾问们:妹妹你大胆的向钱走,莫回头!

  于是顾问们还有美容师们有个很厉害的本事就是:经过1-3回合战术,已经能够知道她所面对的这位姐有没有钱,有多少钱,有没有财政权大权,能投资多少。

  美容顾问:我是练过火眼金睛的,你逃不过我的法眼的

  经过和美容顾问的座谈与总结我总结出了以下几大惯用招数:

  美容顾问:井老师,不要说的这样的明白嘛,我们会很没有神秘感的诶

  首先第一招式就是,看外在判财富。什么是看外在,判财富呢?就是看一个人的穿戴和随身物品来评判这个人是否有钱有消费的潜力,例如一个人要是穿的都是爱马仕,用的都是香奈儿的,开的是保时捷,那不管这样的搭配有多俗气,那就绝对倍儿有钱!俗也不俗了(当然不包括赝品)。话说“佛要金装,人靠衣裳”,得女人者得天下,女人从头到脚从内到外都是生产力。来到美容院的女人们,你要想知道她们是否有钱,第一就看服饰(服装、帽、袜子、手套、围巾、领带、提包、阳伞、发饰),服饰是女人财富象征的第一标志,在这里要注意了,看是一方面,知道更是一方面。于是,对世界服饰类的奢侈品品牌认知就是一个很重要的课程了,在培训的时候一定要加上。这里要强调是腕表的熟识,腕表品牌较多,logo有的有比较复杂,看来真的得花一番功夫才可以。

  有钱人都有车吧,车的logo你们认识几个呢?优势对于女性来说对车有点麻木,因为车一向都是男人的专利。可是现在开豪车的女人越来越多了,所以车标的认识也会成为各位顾问的必修课程.

  顾问:老师,知识点怎么这么多啊?有没有相关资料啊?

  井老师:有,在我这里!

  顾问:… …

  而且在观察别人外观时候还有其他的几个好处,第一就是能与他切入话题,“李姐,您这手袋LV限量版的吧,在哪里买的啊?我最喜欢这个牌子的手袋拉”“哇,姐姐啊,您今天这条裙子很不错,那里买的啊?”要知道女人对服饰敏感的不得了,这样的沟通和开始往往是非常好的。第二个好处就是给顾客在后面提出疑问而铺垫打底

  顾客:“你们的疗程也太贵了吧?人家****才***钱!”

  顾问:“姐姐,相比您也是一个注重品质的人,您看您的衣服都是巴宝莉的,衣服有100元一件的,有10000块一件的,您看在服饰方面您都这样的有体会,何况是跟您身体健康有关系的养生呢?”

  一句话把顾客堵得死死的,意思就是要告诉顾客“不要以五十步恨百步”,你莫来跟我讲价,你全身名牌,你想必更知道一分价钱一分货!最后一个好处就是观察顾客的外在可以赞美顾客,找不到话题的时候怎么办呢?赞美啊!赞美是生产力啊!赞美?咋赞美呢?看外表啊!“李姐,您看您能把这两种颜色的衣服穿出自己......点击查阅全文......↓