借力微博,OTC营销有新招
2012/9/10  作者:吴延兵

  作为医药行业中的重要组成部分,OTC药品已经成为国内外制药企业布局中国新医改市场不可忽视的部分。然而要开拓市场,赢得口碑,营销是必不可少的,那么在新媒体,尤其是微博异军突起的传播环境中,OTC又该如何借力这一平台在营销上出奇制胜呢?

微博营销经典案例

2011年营销圈最热的是微博营销,而微博营销中最受热议的案例是杜蕾斯的微博营销。它从2011年2月1日发出第一条微博起,在8个月时间里打造了作业本怀孕事件、杜蕾斯套事件等多个经典案例,截至今年3月,该微博的粉丝数量已达343232人,发表微博4413条。

杜蕾斯官方微博的成功在于准确的品牌定位、有效的传播策略和新颖的互动内容,更有一个好的管理和分析工具,运用了新闻时事、回复互动、网络热点、粉丝活动、企业联合、节日专题、恶搞短文、共鸣金句等8种有效手段(俗称“八度空间”),不断提升运营效果和影响力。

微博营销优势

目前,已经有不少医药企业在积极尝试微博营销。截至2012年3月20日,在新浪微博认证的医药产品微博,按粉丝量排名前五的有快克感冒、999感冒灵药、优卡丹官方、好娃娃和羚锐小儿退热贴。

医药企业之所以会选择微博营销,还在于微博本身的优势。在微博平台上,信息会以几何级速度扩散,形成病毒式传播。具体到医药企业的品牌传播,它主要有以下功能:

1、产品推广的信息发布平台。比如发布最新的公司动态、产品推广活动、业内资讯等,引起粉丝关注,达到品牌曝光和品牌宣传的目的。

2、与消费者互动。通过制造引人入胜的话题、有奖互动、发起对某一事件的投票等方式,了解消费者需求,改进产品性能和服务,缩短企业对客户需求的响应时间,建立消费者对品牌的忠诚度

3、品牌维护提升影响力。通过与客户的有效沟通,潜移默化地传输品牌理念,还可以在线开展“客户满意度”调查,为企业战略制定提供原始的参考数据。

4、处理危机公关。96%的用户表示通过微博了解、发布对大事件、突发事件的观点,因此,企业可在微博中公开发布对危机的处理过程,化被动为主动,及时弥补过失,控制事态升级。

如何进行微博营销

医药企业的微博营销主要可以从下面两方面入手:

其一是平台的......点击查阅全文......↓