标杆管理:学习最优管理实践!
2012/3/22  作者:谭小芳

    核心提示:率先模仿就是创新,对于中国企业而言要在短短的几十年内走完西方发达国家企业数百年的历程,除了创新与加速发展外,缩小差距的主要途径之一就是标杆学习(bench marking),由于中国企业的市场化历史积淀太少,迫切需要借鉴学习世界级企业的最优管理实践,英国一次调查表明,英国有60%~85%的企业参与了标杆管理活动;在中国,很多知名企业也应用了标杆管理。

标杆管理:学习最优管理实践!
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳

 

前言:

率先模仿就是创新,对于中国企业而言要在短短的几十年内走完西方发达国家企业数百年的历程,除了创新与加速发展外,缩小差距的主要途径之一就是标杆学习(bench marking),由于中国企业的市场化历史积淀太少,迫切需要借鉴学习世界级企业的最优管理实践,英国一次调查表明,英国有60%~85%的企业参与了标杆管理活动;在中国,很多知名企业也应用了标杆管理。

随着商业竞争的日趋激烈,越来越多的企业认识到学习的重要性,寻找最佳管理标杆,向行业典范学习是企业强化管理的重要手段。谭老师推出标杆管理培训课程,旨在帮助经理人掌握标杆管理的技能、并系统讲授了组织实施标杆管理的过程与方法,详细介绍了标杆管理准备,标杆项目选择、标杆团队组建、标杆伙伴选择、标杆数据收集,标杆数据分析、标杆项目实施及管理等方面的内容。经理人将从中了解到实施标杆管理的具体知识,切实提高标杆管理和项目实施能力,最终为企业建立起持久的竞争优势

企业标杆管理,70年代末由施乐公司首创,后经美国生产力与质量中心系统化和规范化。企业标杆管理是现代西方发达国家企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一。标杆管理的基本环节是以最强的竞争企业或那些行业中领先和最有名望的企业在产品、服务或流程方面的绩效及实践措施为基准,树立学习和追赶的目标,通过资料收集、比较分析、跟踪学习、重新设计并付诸实施等一系列规范化的程序。

将本企业的实际状况与这些基准进行定量化评价和比较,分析这些基准企业达到优秀绩效水平的原因,并在此基础上选取改进本企业绩效的最佳策略,争取赶上和超过对手,成为强中之强。谭小芳老师(预定标杆管理培训,请联系13938256450)认为,标杆管理方法蕴含科学管理规律的深刻内涵,较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性,因此具有巨大的实效性和广泛的适用性。

著名企管专家谭小芳老师了解到,如今,标杆管理已经在库存管理、质量管理、市场营销、成本管理、......点击查阅全文......↓