遭遇舆论口诛笔低 2011年零售业成“替罪羊”
2011/12/1  作者:陈岳峰

  在很多媒体的眼中,零售业成为了推高物价、食品安全、价格欺诈的罪魁祸首。这使得2011年舆论纷纷指责,甚至口诛笔伐,零售企业成为众矢之的。

  事实果真如此吗?舆论在引导消费者把零售企业列为“道德谴责”对象的同时,似乎将事件的真相本末倒置了。换句话说,零售业其实做了“替罪羊”,但面对舆论讨伐的密集“轰炸”,却无可奈何。

  2011年是我国零售业的“灾难年”?没错,上海商学院教授周勇就是这样认为的。

  周勇的观点,基本代表了国内大多零售企业目前的心声。

  在很多媒体的眼中,零售业成为了推高物价、食品安全、价格欺诈的罪魁祸首。这使得2011年舆论纷纷指责,甚至口诛笔伐,零售企业成为众矢之的。

  事实果真如此吗?舆论在引导消费者把零售企业列为“道德谴责”对象的同时,似乎将事件的真相本末倒置了。换句话说,零售业其实做了“替罪羊”,但面对舆论讨伐的密集“轰炸”,却无可奈何。

  而舆论环境的恶化已经严重影响了行业的健康有序发展。

  “黑锅”压背

  “这是完全没有根据的指责。” 虽然时间过去快半年,富宇还是觉得有些忿然,尽管他现在已经离开了物美。

  事情缘于中央电视台的一则报道。

  5月12日,央视2套在播出的“聚焦物流顽症”系列报道节目中,以一袋零售价为3元的锅巴为例:出厂价只有1块2,经销商运输经销拿走了6毛,而超市则赚走了剩下的1块2。据此认为,超市收取进场费后推高产品零售价近3倍,继而通过采访一些专家和供应商后,得出了进场费是高物价主要推手的结论。

  节目的最后还特别强调:最近有关部门为稳定物价约谈了不少生产企业,我们建议它们更应该约谈的是零售商

  要命的是,央视采访的叫“刘雪松”的供应商举的这个锅巴的例子中的零售企业,就是物美超市。

  彼时,富宇任职物美董事长助理、公关总监。央视的这一报道直接把物美推上了风口浪尖,而富宇则被推上浪尖上的浪尖。

  进场费其实是个老掉牙的已经被争议了10多年的话题。实际上在业界,无论是零售商还是供应商,均基本认可进场费的收取,这已成为双方合作的一个重要游戏规则。在中国市场,它的发明者是来自法国的零售大鳄......点击查阅全文......↓