从社交媒体到社交商务 营销进入“新”时代
2011/6/9 来源:天极网软件频道

 自2009年8月新浪微博发布以来,已经引起了全行业的关注和议论。而微博(weibo.com)的快速增长,让其成为当今最具影响力的互联网入口,带来的营销效应日益扩大,对营销的改变逐渐深入。近日,在SES上海大会上,新浪全国销售总经理李想提出,以微博为代表的社会化媒体会创造新的营销模型,并必然对数字营销产生深远影响。

  微博是行业价值整合者而不是破坏者

  尽管携带强大气场成为当今最精彩的互联网入口,但微博从来不是行业破坏者,而是行业价值的整合者,自诞生开始就具有强大的整合能力。

  相较于其他一些微博产品,新浪微博具备三个特点:非常了解中国用户的沟通习惯和文化差异,针对性地设置了评论+转发+私信的互动形式;运用了包含图片、视频、短链接等多媒体支持功能,方便用户多途径经营自媒体;新浪超级媒体平台的资源倾斜和内容转移服务,让新浪微博享有独特的运营经验和信息资源。

  李想认为,微博跟传统入口的价值整合带来四种新现象:跟搜索整合,促成实时搜索或者社会化搜索的兴起;跟门户整合,给门户带来新的流量;跟移动终端整合,是促进移动互联网向SOLOMO(社交+本地化+移动)趋势发展的有力推手;跟电子商务整合,会促进社交商务的成熟和落地。

  因为天然的整合能力,微博平台能够顺利地完成一个大营销循环,包含信息的传递、互动、购买实施,然后价值信息再次被传递、分享、互动等。在循环过程中,还可以整合很多传统营销工具,比如传统TVC里可以植入该广告的相关微博,引发用户在微博上的分享和互动,更可以从侧面监测传统TVC的投放效果。

  新营销模型的四个关键因素

  因为微博既可以整合各类传统媒体、互联网媒体、社会化媒体在内的媒体资源,也可以整合多种营销工具,这为其创造新营销模型奠定了有力基础。

  这种新营销模型的核心就在于企业运用SNS2.0平台,吸引粉丝关注,让品牌和消费者之间的沟通成本降到最低,然后通过粉丝沉淀来提升品牌价值。也许,今后品牌之间对决时,优质粉丝数量可能是一项极其重要的指标。

  李想认为,新营销模型的关键因素还要有 “运营变革、内容为王、资产沉淀、真实行动” 四个维度。

  “运营变革”是要打破既往桎梏,从传统强化空间、淡漠时间的360度营销,变成365天的日日营销,让营销实时存在,实时持续。

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