重建直销人员的心灵家园
2011/6/5  作者:王万军

漂泊的灵魂

  “我不做直销,我能做什么?”

  一次和一位做直销的老朋友李先生聊天,听了他的倾诉,我建议他去做其他行业。李先生向我抛出了这个问题,神情凝重。

  李先生的这个问题,也许是很多直销朋友内心一直自我叩问的问题。

  李先生在1997年开始了自己的直销生涯,其时18岁。和当年众多的直销人员一样,他那时候从事的是爽安康事业,属于“爽大系”。十几年过去了,当年青涩的青年已步入中年。从青年到中年,李先生基本上没有离开过直销行业。期间也做过贸易和餐厅生意,但都非常短暂。并不是他经营不好,而是他无法适应新的环境。每次都是生意稍有起色的时候,原来的业务伙伴一召唤,他便义无反顾地重返直销业。

  “离开了直销这个圈子,我真感到无所适从。”李先生介绍说,十几年直销行业的浸润,他已经习惯了直销行业的文化,只有在这个圈子里,他才有激情,才能感受到人和人之间的相互尊重和鼓励,而鲜花和掌声更是让他觉得生活的美好。

  这么多年来,李先生积累了不少财富,名车豪宅早已购置,有幸福的家庭。也许是早已过了原始资本积累阶段,也许是直销大环境的改变,李先生已经走过了原来传销人员过分渲染财富梦想的阶段,也没有了浮夸与欺骗,而是多了一份平实,不再急吼吼地拉人加入直销,只是悉心地管理着自己的团队,帮助业务伙伴销售产品拓展团队时,充当的是教练的角色;给顾客提供健康咨询服务时,帮助顾客购买适合自己的保健品,充当的是保健顾问的角色;有时候也会参加一些社会公益活动。“我并不是在救赎自己,也没有原罪的概念。只是想通过这些事情让自己获得另一种人生体验。”

  原本这样应该是不错的归宿。但李先生并不这样认为。

  在直销行业李先生如鱼得水,但一旦离开直销圈子,李先生就会无所适从。“首先是来自社会的不理解,一种根深蒂固的偏见常使我遭受白眼。人们不太愿意与我交往,甚至有种退避的味道。即使想投资做一些生意,也会受到不公待遇。”李先生认为,如果自己像以前一样通过欺骗手段从事直销业务,受到这种不公很好理解,但现在从事的只是一份普通的销售工作,但自己直销员的身份却难以为社会接纳,感觉到心灵无所皈依,面对社会公众,总感觉自己的灵魂在漂泊。

  李先生的经历不是个案,而是一种普遍现象。

  随着直销行业日益净化,越来越多的直销员在以一种平实的心态从事直销事业,悉心管理团队,带领团队销售产品,并给顾客提供良好的售后服务和消费指导。这与一般的销售人员没太大的差别,就像销售理财产品的销售人员一样,销售理财产品,并提供售后服务和消费指导。但二者受到的待遇完全不一样。尽管很多理财产品没有让消费者获得回报甚至让他们亏损,但这并不妨碍理财产品的销售人员得到社会的尊重。

  从更高的层面说,像李先生一样,心态归于平和,......点击查阅全文......↓