一位经销商的人本管理之道
2009/8/25 来源:中国营销传播网 作者:韩锋

    核心提示:一切的竞争,归根到底都是人的竞争,人的竞争力是第一位的。这位教授级经销商的以人为本的管理之道或许能对中国广大经销商群体有非常有益的启发:关注人,爱护人、培养人、尊重人、成就人!最终成就经销商老板自己!

    这位经销商在做经销商之前,曾是在大学里讲课的教授。他做经销商下海创业不到两年的时间,就迅速组织了一只近30人的优秀团队,把当地市场做得风生水起,迅速闯入了当地市场行业三甲的位置。这位经销商经常讲,他本人并不优秀,而是他的团队优秀。没有优秀的老板,只有优秀的团队。他是如何管理和凝聚这支团队的呢?

    这位经销商老板最善于夸奖自己的团队成员,是“皮格马利翁效应”的忠实践行者。皮格马利翁效应告诉我们,对一个人传递积极的期望,就会使他进步得更快,发展得更好。反之,向一个人传递消极的期望则会使人自暴自弃,放弃努力。这位经销商总是称自己店长是中国最美丽的、最有能力的店长,称自己的女业务员是中国最美丽的业务精英,称自己的主力男导购是人见人爱、玉树临风(其实是个小胖子)的超级导购。他对自己的员工不惜溢美之词,骄傲自豪之感溢于言表。皮格马利翁效应告诉我们,你想你的员工是什么样的人,你的员工就将会成为什么样的人。老板对员工的期许和期待会激发员工的无限潜能,员工会自我驱动、自我加压,成为老板想要的人。老板对自己的员工“望子成龙”,员工真有可能哪一天成了龙。真心实意地去赞美你的员工,往往会得到意向不到的效果。

    这位经销商老板带领的团队绝大多数是80后。80后最大的特点是什么?善于自我表现,个性张扬。这位经销商老板让自己的每位员工都以绰号称呼彼此。比如什么凌波仙子啊、蓝色闪电啊、隐形翅膀啊、倚天剑啊等等,反正是给员工充分的权利来进行个性的表达。这位经销商老板还把自己下属的四个部门都分别起了响当当的绰号。如导购团队为“连环快车”意思是让导购能够终端快速成交并能进行多产品的连环销售,业务拓展团队为“混凝土部队”,意思是混凝土都是普通的沙、石、水组成的,但却能构筑最坚固的堡垒。他希望自己的业务团队普通成员只要大家齐心协力也能做出不平凡的业绩出来。他还把自己的设计部门称作“包豪斯设计学院”,包豪斯是德国最著名的设计学院之一。

    这位经销商老板深刻地体悟到蒙牛牛根生“财聚人散,财散人聚”的道理。要自己的事业发展,必须让自己的员工成为当家作主的小老板,自己才有可能做大老板。一是对核心员工缴纳“三险一金”,稳定和保留自己的核心团队;二是他采取了对销售配套产品的股份制提成制度。对配套产品告诉员工底价,由员工来决定销售价格,销售利润部分与员工六四分成老板得六,员工得四;三是他采取了对核心员工实行年底股份分红的制度,保留和......点击查阅全文......↓