B2C直复营销的成功之道
2008/3/28 来源:《华人世界》 2008年第3期 作者:闫 文


  电子商务代表着未来贸易方式的发展方向,其应用和推广将给社会和经济带来极大的效益,电子商务已经成为全球经济的最大增长点之一,具有强大生命力的现代电子交易手段已越来越被人们所认识。
  
  易观国际最新《中国B2C市场趋势预测2006-2010》中数据显示,到2010年中国B2C市场规模将达到188.3亿元,从2006年到2010年B2C市场规模的年均复合增长率为49.89%。在影响未来中国B2C市场规模的促进因素中,主要包括:更多的企业进入电子商务领域,使得B2C用户的购物选择内容丰富;B2C企业平台的IT建设不断完善,产品展示信息的准确性、快捷性、丰富度都有大幅度提高;电子支付在未来几年中迅猛发展,快捷的支付途径带来的B2C消费新体验;以及政府对中国网络环境基础建设以及电子商务的大力扶持等。这些因素都将促使未来5年内中国B2C市场的飞速发展。同时,易观国际认为未来影响中国B2C市场规模的阻碍因素,更多是来自:难以实现迅速快捷的物流供给;我国诚信体制不完备,造成的网民网上购物缺少安全感;政府缺乏明确、完善的法律法规对B2C消费者进行保护;网上电子交易安全性问题等。
  
  在中国,网络购物到底是个多么“新”的市场呢?根据统计,2006年大约有0.8%的最终消费是通过网络购物完成的,也就是说,按照2006年大陆6万亿最终消费来算,整个网上购物的盘子只有不到500亿人民币。目录销售呢?从美国可以参考:美国的目录销售至今仍占最终消费10%左右,而同期美国的电子商务却只占2.8%,美国的目录销售的市场规模是电子商务的4倍左右——用美国同比数据,中国目录销售的市场规模,目前应远远大于网络购物;很可能也是4倍,甚至更多。“人民”比“网民”多很多,互联网对老百姓来说,还是小众应用。尤其在中国,网络购物其实非常小众。当当、卓越、淘宝、易趣,它们竞争的过程,为中国网络购物的启蒙乃至初步发展,做出了非常多的努力和投入。做电子商务的网站,都应该对以这4家网站为代表的先行者致敬——是它们帮助中国开始了网络购物萌芽。
  无论是在服装行业、手机行业甚至于珠宝行业,中国都是全球的制造中心,大量的制造工厂与制造作坊在全国各地都存在着,这给了轻型公司运用IT技术及互联网来整合这些过剩资源的机会。同样,中国的珠宝加工业也是世界的中心。在中国,尽管钻石交易中心设立在上海,实际交易地却在深圳,因为国内几乎所有的钻石镶嵌加工厂都集中在深圳,而且中国又是世界钻石的加工重要基地,加工费相对于海外便宜很多,一些国际品牌,如蒂凡尼(Tiffany&Co)、卡地亚(Catier)等都在深圳做OEM贴牌。这种全球分工的方式,让戴维尼这样的钻石网上销售公司更能容易地掌握供应商的信息,资源整合及沟通也显得相对方便。
  产品制造及供应过剩、行业的竞争加剧、全球化下行业格局的调整,再加上信息沟通......点击查阅全文......↓