绿色营销

　　摘要：本文站在时代呼唤绿色环保的高度，阐述了绿色营销的基本内涵；提出如何在绿色理论和绿色观念的指导下，制定企业的绿色营销战略组合，分析由此将给企业带来的整体效应。指出绿色营销是市场营销理论发展新阶段的重要组成部分，它必将在建设和谐社会新进程的营销活动中发挥巨大作用。
　　关键词：和谐社会；环保；绿色营销；可持续发展
　　
　　一、引言
　　
　　党的十七大报告明确提出：“建设生态文明，到2020年基本形成能源资源和保护生态环境的产业结构、增长方式和消费模式。循环经济形成较大规模，可再生能源比重显著上升。主要污染物排放得到有效控制，生态环境质量明显改善。生态文明观念在全社会牢固树立”；“建设资源节约型、环境友好型社会，形成可持续的生产方式和消费模式”。可见，生态环保和可持续发展的问题已受到党和国家空前的关注与重视。统筹人与自然和谐发展，走符合国情、可持续发展的现代化道路，是建设社会主义和谐社会的必然选择。
　　当前。社会正处在工业化加速发展时期，人类正以历史上最脆弱的生态环境，进行着最空前的经济建设。以最快的速度消耗着可再生和不可再生的资源，以空前的规模和速度毁坏自己赖以生存的环境。给自己的生存和发展造成严重威胁。环境恶化的警钟已向人类敲响。大自然的报复促使人类猛醒，于是，环境保护运动蓬勃兴起。“绿色消费”应运而生，强调企业利益与社会利益相统一的绿色营销也随之产生。并引起世界各国的普遍关注。
　　
　　二、绿色营销的基本内涵
　　
　　所谓绿色营销，就是指企业在营销过程中充分体现环保意识和社会意识，体现社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益。从产品的设计、生产、制造、废弃物的处理方式，直至产品消费过程中制定的有利于环境保护的市场营销组合策略，即产品在生产过程中少用能源和资源，并且不污染环境；产品使用过程中不污染环境且低能耗；产品使用后可以和易于拆解、回收翻新或能够完全废置并长久无虞。企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既充分满足消费者需求，实现企业利润目标，又充分注意自然生态平衡。因此，绿色营销也称生态营销或环境营销。
　　绿色营销作为实现可持续发展战略的有效途径，无疑将成为现代企业营销的必然选择。在20世纪80年代。尚只有少数企业认识到环境保护对于企业营销的意义，大多数企业包括一些经济组织并未对环境问题有充分认识。例如，1987年的《欧洲环境年鉴》中绿色营销还未占有一席之地。尤其是1987年由关贸协定发起的乌拉圭回合谈判，环境问题甚至未能列入谈判议题。然而，由于全球环境问题的日趋严重和绿色运动的强烈冲击，引起企业对环保问题的重视，企业逐渐认识到传统的营销理论已无法适应环保时代企业营销的特点和要求，营销绿色化已成为企业营销发展的必然趋势。
　　
　　三、绿色营销的两种基本观念
　　
　　观念是行动的先导。企业经营要迎接绿色时代的挑战，首先必须树立绿色观念，没有观念上的变革就没有行动上的变化。而绿色营销要求企业寓环保意识于经营行为之中，自觉保护生态环境，实现社会、经济与生态环境协调发展的目标。走绿色营销之路。
　　
　　1、社会责任观念。企业的社会责任从20世纪70年代开始在企业管理中得到重视。并逐渐成为企业营销的基本原则。绿色营销产生后，企业的社会责任观念便成为绿色营销的显著特点之一。企业应制定本企业的社会责任战略，以使企业的社会责任得以有计划地实施，并产生与社会和谐、协调发展的良好效果。企业为达到与社会和谐、协调相处的目标，必须注意社会公众关心的、政府机构关注的而对于企业又极具重要性的问题，拟定企业的社会责任战略。
　　
　　2、可持续发展观念。可持续发展是当代人类社会的一条永恒原则，它要求社会的发展、经济的增长必须控制在自然资源和环境能够持续实现的范围内。可持续发展的观念是绿色营销理论的基点。可持续发展要求在资源可得到补充和不超过环境吸收污染能力以确保人类长期生存和发展需要的基础上消费。企业作为资源的消耗者和产品及废弃物的生产者，在人类的可持续发展过程中具有重要作用。人们普遍认为，环境问题一般是由工业和技术产生的，工业和技术在空前增强人类征服和改造自然的力量、推动经济高速增长的同时，也加速了自然资源的消耗，空前放大了人类破坏环境以至毁灭自身的力量，而企业是工业和技术的实体，因此，经济的可持续发展，必须落实到企业可持续发展这一基础上。企业的环境行为不仅是造成许多环境问题的根源，也是解决......