[摘要] 基于包装视角并从包装与营销的关系上研究营销
创新问题。在对各种包装创新研究的基础上,选取了绿色包装、
差异化包装和文化包装三个方面作为营销创新的研究视角,绿色包装视角下的绿色营销创新,差异化包装视角下的主题营销创新以及文化包装视角下的全球营销创新。企业应该根据自身的实际情况选择不同的创新方式。
[关键词] 包装创新 绿色营销 主题营销 全球营销
彼得·德鲁克指出,现代企业最重要的职能只有两个:营销和创新。自从20世纪初,市场营销作为一门学科诞生以来,不管是在企业实践中还是在理论界,营销一直处于创新的发展状态中。为了实现营销创新,可以通过各种途径达到,如产品创新、
渠道创新等等。在产品同质化趋势日益明显的今天,包装作为“无声的
推销员”已成为继质量、售后服务之外的第三种决定营销状况的重要因素。本文将从包装创新的角度,主要从绿色包装、差异化包装和文化包装三个视角研究营销创新问题。
一、绿色包装视角下的绿色营销创新
1.绿色包装与绿色营销的内涵
绿色包装也叫生态包装,是指对生态环境和人类健康无害,能重复使用和再生,符合可持续发展
战略的包装。从技术角度讲,绿色包装是指以天然植物和有关矿物质为原料研制成对生态环境、人体健康无害,有利于回收复用、易于降解的可持续发展的一种
环保型包装,即从原材料的选择、产品的制造,到使用和废弃的整个生命周期,均应符合生态环境保护的要求。
随着绿色包装的广泛普及,绿色营销也作为一种新的营销理念在营销界广为传播。狭义上讲,绿色营销是指个体或企业在满足
消费者需要、维护生态环境的基础上,为实现自身利益和
目标,针对产品和服务进行的
市场调查、研究与开发、设计与试制、
采购、生产、
销售等一系列的经营活动。广义上讲,绿色营销是社会营销观念的发展和延伸,企业在社会营销观念指导下,在营销战略制订、市场研究与目标市场选择、产品生产、定价、分销和
促销等营销全过程中,注重消费者利益、社会整体利益和环境利益。
2.绿色包装视角下的绿色营销策略
绿色包装作为一种全新的包装理念,对于企业经营,把绿色包装理念融入到营销实践中去,将更具有现实意义。具体来说,绿色包装视角下的营销策略主要有以下三个方面:
(1)以绿色包装材料为主题的营销策略。近几年,随着世界各国对环境保护的呼声越来越响,各个企业也在积极地寻求有利于环境保护的绿色包装材料,可食性包装材料、可降解的包装材料、重复使用和再生的包装材料等,都是在这种背景下产生的新型绿色包装材料。这些材料具有可食性、防水性、易分解、可重复使用等多种优点,有利于保护环境,迎合了人们的环保意识,因而对企业的营销实践有着积极的促进作用。如法国一家奶制品公司用从甜菜中提取的物质与矿物质混合后制造出一种生态包装盒,既实现了保护商品的基本功能,又保护了环境,成为环保消费者的理想选择,不足为奇这家公司的销售量居同行业之首。
(2)以向顾客传达绿色包装理念为主题的营销策略。绿色包装并非指绿色的包装,凡是有利于环保的都是绿色包装,比如放弃使用烦琐的包装,而采用简单的包装,从而节省了包装材料,这就是环保型的包装;再如,有些
啤酒、
饮料、
酸奶制品使用用玻璃瓶包装,可以反复使用,这也是绿色包装。消费者普遍使用这类产品,说明他们已经接受了这种理念。以向顾客传达绿色包装理念为主的绿色营销方式,更容易在消费者心目中引起共鸣。消费者在选择产品时,就会侧重于对此类产品的购买,使用这种包装的产品就会受到欢迎,销量增加,进而给企业带来更好的收益,这样也就实现了营销创新。
(3)以增加顾客对企业的社会
责任感认知为主题的营销策略。在这一方面具有代表性的当属......