博客营销的优越性及操作模式

　　［摘要］博客营销就是利用博客这种网络平台开展网络营销。首先，博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，这就决定了博客营销是一种领先的信息技术传播工具。本文通过对博客本身特点的分析,为企业进行博客营销提出了应用建议。
　　［关键词］博客营销优越性操作模式
　　
　　一、博客营销的优越性
　　
　　1.博客与网络营销工具的对比
　　博客作为网络营销工具起到了信息发布和传递的作用。与企业网站相比,博客文章的内容题材和发布方式更为灵活。企业网站是开展网络营销的综合工具,也是最完整的网络营销信息源,公司产品信息和推广信息往往首先发布在自己的企业网站上。但作为一个公司的官方网站,企业网站的内容和形式都比较正式,而博客文章内容题材和形式多样,因而更容易受到用户的欢迎。此外,专业的博客网站用户数量大,从而在推广效率方面要高过一般的企业网站。博客应用方便灵活,可以作为企业网站内容的一种有效补充,也是对企业网站内容的一种转换,使之转换为更适合用户阅读和接受的形式。
　　与供求信息平台的信息发布方式相比,博客的信息量更大,表现形式灵活,同时可以用“中立”的观点来对自己的企业和产品进行推广。博客文章的信息发布与供求信息发布是完全不同的表现形式,博客文章的信息量可大可小,完全取决于对某个问题描写的需要,博客文章并不是简单的广告信息,实际上单纯的广告信息发布在博客网站上也起不到宣传的效果,所以博客文章写作与一般的商品信息发布是不同的,在一定意义上可以说是一种公关方式,只是这种公关方式完全是有企业自行操作的。
　　与论坛营销的信息发布方式相比,博客文章可信度更高。在网络社区发布信息,也是早期网络营销常用的方式之一,但这种形式现在已经很难发挥作用,因而逐渐被排除在主流网络营销方法之外,通常被刚刚接触互联网的初级用户所采用。博客文章比一般的论坛信息发布所具有的最大优势在于:每一篇博客文章都是一个独立的网页,而且博客文章很容易被搜索引擎收录和检索,这样使得博客文章具有长期被用户发现和阅读的机会,一般论坛的文章读者数量通常比较少,而且很难持久。
　　2.客营销可以实现企业与消费者的交流和沟通
　　博客作为一种信息发布和传递的工具，它具有良好的互动性。目前，消费者的消费反馈意愿不断增强，再加上信息渠道的多样化，都将促使企业从过去的“引导”型沟通转向“倾听”型沟通。博客媒体的应用可以较好地解决企业和消费者之间的沟通问题，使企业用一种对等的态度与消费者进行沟通，在具体问题的解决效果和效率上都会明显提高。通用汽车公司副董事长鲍勃·鲁兹主持的“快车道”博客经过半年的努力已经成为十分重要的对外沟通方式。他写道：“从一开始，这个博客就成为通用汽车管理层与公众探讨产品计划、产品观感等重要问题的场所。”他用了“探讨”这个词来形容在博客上，通用汽车管理层与公众之间的关系，这无疑是一个能够提供平等地位的场所。博客给公众提供了与企业平等对话的平台。
　　3.博客营销可以打造企业品牌、推广新产品
　　在品牌或产品推广上，博客往往能够达到润物细无声的作用。通常，拟人化或拟物化的切入点更容易使消费者引起共鸣。宝洁“Se-cretSparkle” 系列的身体喷雾产品就成功使用了博客进行线上传播。这款产品在推广过程中采用的电视和平面广告的形象都是四个各具个性的女孩，来代表四种香型。宝洁根据对目前青少年的网络行为方式的研究，采用了“博客”的网络传播方式。每个香型以一个女孩为外在表现，在博客上用代表她们鲜明个性的语气来进行沟通。在专门为这“四个女孩”开辟的博客上，每个“女孩”的写作和表达方式都十分接近青少年的表达方式，包括各种促销信息、明星八卦、时尚等话题，也同时推荐诸多优秀的网络资源，起到实际的“门户”作用。对于小规模的商户，博客也是性价比很高的传播手段。
　　4.博客营销可以实现低成本研究
　　博客网站是与用户交流的场所，良好的博客资料会集聚相当部分的网民，网民就大家所共同关心的话题讲行交流、发表评论。在此，企业可以搜集网民的观点和意见并参其进行分析，从而获得网民的潜在行为和意识。当然，也可以在博客文章中设置在线调查表的链接，便于有兴趣的访问者参与调查，这样扩大了网站上在线调查表的......