在线旅游营销的多元化特征
2007/6/28 来源:《旅游时代》 2007年第6期 作者:王 鹏


  
  2007在线旅游
  策划/本刊编辑部执行/本刊记者王鹏
  
  2007年,
  中国网民达到1.37亿。
  搜索引擎的发展改写了传统门户确立的商业规则,智能化搜索、社会化搜索、垂直搜索等成为热门
  博客、播客、维客的发展,动摇了传统门户的霸主地位,企业2.0应用将成为互联网发展新的亮点。
  群组、社区等领域,使用户全面体验虚拟的信息生活、社会生活和物质生活的互动。
  2007年4月,国家旅游局批准浙江、广东、福建、黑龙江、山东五省和桂林、大连两市为金旅工程试点地区。
  
  
  
  互联网给旅游提供了什么——在线旅游营销的多元化特征
  
  2007年,互联网的众多领域将从概念阶段走向应用阶段,并获得实质发展。
  
  多语言网络广告
  
  旅游目的地通过网络形象广告树立旅游目的地形象,提升旅游目的地的知名度。以澳大利亚旅游网站(www.australia.com)提供的网络视频广告为例,广告主要目的地是宣传澳大利亚旅游形象及丰富的旅游资源。广告充分利用声音、动画、三维等多媒体技术,提供英语、汉语、日语、韩语和德语等五个版本。用户在观看视频广告之余,还可以通过发送电邮、明信片等形式把广告发给亲朋好友,同时网站还提供广告下载及屏幕保护程式,供用户下载。
  
  电子服务
  
  电子服务是旅游目的地网站提供的增值服务,也是旅游目的地开展网络营销的重要手段。电子服务主要是提供各类电子版本宣传资料的下载和浏览,包括节庆活动表、签证和出入境资料、天气预报、货币兑换、电子地图、电子图书、电子杂志和各种电子分类手册的下载和浏览。旅游目的地网站根据用户输入的资料可以建立客户档案或用户数据库,并定期向用户邮箱发送旅游目的地宣传资料、各种促销信息或用户需求问卷调查表等,保持与用户的沟通和交流,并了解用户的旅游需求和愿望,以建立、保持和发展与用户的长期关系。
  
  数字地图
  
  以Google Earth为例的数字地图,采用最新的卫星图片和3D地图定位技术,使你能够如同一只雄鹰在大峡谷中飞翔,鸟瞰世界。Google Earth可使全球大约1/3 ......点击查阅全文......↓