搜索引擎:扩大在线旅游营销的“钱”景
2007/6/28 来源:《旅游时代》 2007年第6期 作者:王 鹏


  
  21世纪被人们称之为“眼球经济”,随着市场规模越来越大,市场细分程度越来越高,行业的竞争也变得越来越激烈,信息的传播及关注对企业赢得用户来说有着重要的意义。运用什么方式去开辟网络营销的新天地,对旅游业界人士的发展更显得尤为重要。面对消费者越来越多地利用网络来搜索旅游信息的趋势,搜索引擎的行业内应用,似乎又成为了航空公司、酒店及旅游代理商们较为有效的推广平台之一。
  
  旅游搜索比重渐增
  
  如果旅游者要预订某个城市的酒店,只需输入城市名称和入住日期,预订信息就将呈现在用户眼前,还可以通过搜索结果中的链接直接前往预订商的相应页面进行预订操作。省去了“中间商”的传达,这类网站的市场前景将更为乐观。旅游者开始习惯于直接到网上预订机票、酒店,并自行设计旅游线路,显示出市场向上游渗透的趋势。而新一代在线旅游搜索引擎则可以通过“比价”功能,帮助旅游者找到提供最低价产品供应商网站。美国市场调查机构JupiterResearch去年发布的报告显示,分得美国在线旅游市场最大收入份额的,并不是美国最大的在线旅游预订网站Expedia,而是Google和Yahoo两大搜索引擎,Expedia仅名列第三。
  亚太地区最大的旅游搜索引擎“去哪儿”调查发现,使用网上预订的旅客都是旅游常客,进行网上预订的消费者是热衷旅游的人士,26%的人称在过去一年中他们至少度假4次;虽然中国的网络用户主要是在中国境内旅行,然而越来越多的中国人计划出国旅行,将近40%的人希望下一次旅行时能够走出国门。
  而对他们的预订方式的调查发现,更多的人愿意使用互联网预订旅行。“去哪儿”的报告显示,一半以上的互联网用户曾经在某个地方在网上购买机票,略低于一半的人曾在网上预订酒店。Google的调查显示,使用搜索引擎后,58%的用户愿意用电话确认预订。互联网在提升消费者的信息获得能力方面作用显著,82%受访者认为互联网是取得旅行信息最有用的媒体来源。根据“去哪儿”的调查显示,在充满活力的中国互联网市场上,有迹象表明在线旅游市场拥有巨大的潜在消费群体,它将成为中国互联网市场上一支新的生力军。
  
  比价搜索,搜索最低价
  
  在线旅游搜索网站的竞争优势在于它的“比价......点击查阅全文......↓