扩张海外 反哺本土

   ——访博思艾伦咨询公司(Booz Allen Hamilton)全球副总裁何德高先生(Ron Haddock)

文/《成功营销》记者　 周蕊



何德高(Ron Haddock)先生是博思艾伦咨询公司(Booz Allen Hamilton)常驻大中华区全球副总裁。他曾经在5个国家工作生活过，拥有韩国、印度和中国市场共10年的咨询工作经历，其咨询过的企业多达几百个。



中国企业走出去是否有捷径可言？我们又该如何看待所谓成功与失败的悖论呢？过去20多年里，中国出口企业依靠成本优势，生产OEM贴牌产品，创造了“中国制造”奇迹，带来了大量的外汇。福兮？

去年，TCL欧洲遭遇滑铁卢，明基兵败西门子，许多中国企业在海外市场面临不同程度的挑战。祸兮？

日本、韩国企业成长为全球性品牌的经验告诉我们，单凭复制别人的产品、企业竞争力注定难以为继。那么，在这个全球竞争的年代，中国企业该如何在全球市场上书写属于自己的历史？OEM企业该如何拥有竞争力？对于想要海外扩张的企业，该怎样决定进入的市场和时机？

带着种种疑问，《成功营销》记者采访了博思艾伦咨询公司(Booz Allen Hamilton)常驻大中华区的全球副总裁何德高先生。他最近写了一篇文章“Flatbread Factor”很有借鉴意义。文中提到了一个例子：一家墨西哥企业利用市场生命周期的发展轨迹，将其多年前在墨西哥市场成功的商业模式复制到今天的中国市场，进而获得成功。当然，何德高先生为不同国家企业做咨询的经验，也让我们能够通过他，一个见多识广、拥有全球视野旁观者的眼睛，来理性正视中国企业全球化营销的机遇和挑战。



海外成功，有利于保持本土优势

《成功营销》：近些年来，中国企业纷纷开始全球化营销之旅，有些企业成功了，当然也有一些失败的案例。凭借多年的咨询经验以及对全球市场竞争情况的了解，您是如何看待这股潮流？

Ron Haddock:我认为中国企业不得不走出国门，它们必须这样做。

审视一下中国市场，你就会发现很多行业领袖都不是中国公司。在中国市场上,谁是汽车行业的领导者？是GM汽车，排名第二的是大众汽车；而中国手机市场的前三甲分别是诺基亚、摩托罗拉和三星。跨国公司之所以在中国市场有好的表现，是因为一旦进入中国市场，建立其自己的生产运营能力，它们也拥有了中国企业所具备的低成本结构。之后，再将其设计力量、生产技术、市场营销和分销配送，以及人力资源管理等方面的经验带入中国市场，结果中国企业在自己的本土市场并不占据优势地位。

要想扭转这种局面，中国企业不但需要努力培养自身的能力,在本土市场上竞争,在有条件和机会的时候还应该尽可能获取在海外市场上低风险的学习机会,拓展自身的国际视野和跨文化的管理能力。在海外市场获得的成功将反过来推动它们在自己的本土市场获得成功。印度公司是这样做的，Tata钢铁公司新近成为全球第5大钢铁公司，它购买了西欧的钢铁企业，有了在西欧市场成功的经验，就更明白了如何保护自己在本土市场的地位。