高安东：如何在中国卖轮胎

   文/本刊记者 昝慧昉



提要：中国的消费者对于轮胎的认识还在起步阶段，然而，成熟度不及欧洲市场的中国，每年的增长率可以达到10%-20%。曾在米其林法国工作了5年的高安东表示，中国对米其林而言不仅是一个庞大的市场，也是一个巨大的挑战



了解中国团队的沟通方式，是米其林中国副总裁高安东到任后遇到的第一个挑战。

初到中国的几个月里，这个身材高大、相貌俊朗的法国人一直在努力地倾听并了解这支未来将和自己并肩“战斗”的中国团队。

对于团队的热爱，或许很大程度上缘于高安东曾是一名橄榄球运动员。而橄榄球运动所讲究的团队精神和竞争精神，恰恰正是米其林公司企业文化的重要组成部分。

在43岁的高安东看来，这一年轻的团队都经过了很好的培训，有着很强的创新能力，并在工作方面很专业、主动。其中很多员工在米其林的工作时间甚至超过了五年，对米其林的忠诚度很高。

高安东觉得自己很幸运，并毫不掩饰自己对这支团队的满意，“无论从专业还是个人角度，我都很欣赏我的团队。”他对《中国新时代》说：“中国市场有着很好的机会，我们的中国团队能做到任何事情。”

2006年尽管是高安东到米其林中国的第一年，却交出了漂亮的销售业绩。根据数据，米其林中国市场的销售量实现了20%的同比增长。仅仅在2006年第三季度，米其林轿车和轻卡轮胎在中国市场的原配市场增长22%，替换市场增长幅度在20%左右，这让同时担任着米其林中国轿车及轻卡轮胎替换市场和销售总监的高安东欣慰不已。

因此米其林在中国市场上的出色表现以及所拥有的优秀团队，让高安东仍然能在中国继续着自己喜爱的橄榄球运动。每逢周日，高安东都会和一支少年橄榄球队一起训练，他的身份是一名教练。



先培育，再做生意



在德国，当气温降至7℃以下，人们就会开始使用冬季轮胎。每年的二月、三月，德国的北部可能会降下冰雨，而没有安装冬季胎的车辆发生交通事故，保险公司将拒绝理赔的申请。