袁德刚:营销中国最美的地方
2007/3/28 来源:《旅游时代》 2007年第3期 作者:王 鹏


  袁德刚,黄果树旅游集团有限公司董事长,第一位以景区掌门人的身份入选“CCTV 年度经济人物”50强的企业家,促进区域旅游经济与文化产业协调发展的文化推手,以特立独行之精神,孜孜不倦地为构建世界惟一的“瀑布旅游王国”而努力的旅游经营者。
  “2006CCTV年度经济人物”7名西部地区候选人于2006年12月7日在成都亮相。至此,已举办了七届的年度经济人物评选产生了该项评选以来的第一位纯旅游企业家的身影,来自的黄果树旅游集团有限公司董事长袁德刚,与新希望集团有限公司董事长刘永好,贵州茅台集团党委书记、总经理袁仁国等人共同成为影响中国西部经济重要人物。
  此次的评选以“谁照亮中国经济”为口号,主要评选标准是“责任、创新、影响力、推动力”。袁德刚被推荐为候选人理由是:“在两年多的时间里,他以市场手段运作了‘黄果树瀑布节’,并使之成为贵州省人民政府惟一指定旅游节庆活动。他整合黄果树乃至贵州西线旅游营销方式,以强大的品牌向心力推动‘大黄果树旅游区’概念到实质的转变,重新糅合并诠释了黄果树旅游的意义。袁德刚以特立独行之精神,孜孜不倦地为构建世界惟一的‘瀑布旅游王国’而努力,为沉寂多年的贵州旅游不断注入强心针。”
  对旅游业来说,袁德刚最终没有入选“CCTV年度经济人物”10强的结果已经不是那么重要,他获得提名已经向我们传达了一个信号:旅游产业正在更深入地影响社会经济及大众生活
  
  责任:旅游不是圈地卖门票
  
  袁德刚初任黄果树风景名胜区管委会主任时,很多景区负责人对旅游产业的认识还停留在把优美的自然资源圈起来坐收门票的阶段。但袁德刚已经具有前瞻性地意识到,旅游产业的最高境界应该追求“零门票”,将门票经济转为产业经济。
  他总是在想,如何通过旅游彻底改变黄果树区域的经济落后状况,从而实现景区门票的逐步降低甚至取消,通过构建和谐的大黄果树无障碍旅游区改变人们对于圈地收票就是旅游的观念。
  2005年的春节,在景区值守的袁德刚看到了最让他欣慰的场景:黄果树区域内的百姓手持自己的身份证和有效证件免费进景区游览,而不再艳羡地眺望园内的游客,不再像从前一样徘徊在景区门外甚至冒着危险走小道进园。袁德刚说:“2003年以前,黄果树景区秩序很差,很多人总爱说,是因为当地个体经营户短浅的经营意识和百姓缺乏对景区的保护意识。我们当然希望当地的群众能够主动维护景区的旅游和环境秩序,但是在自己的家乡哪怕是过年的时候也不能去看看自己的宝贝,你能要求老百姓像爱护自己的家园一样爱护它吗?如果他没有感受到这个宝贝是自己的,他有必要爱护它吗?”
  袁德刚提出在黄果树风景区设立社会公众开放日,对游客免费开放并通过宣传吸引当地人进入景区、了解景区,以唤起他们对于自己资源的自豪感和爱护。2005年10月17日“神州六号”飞船胜利回收,搭载“神六”一同遨游太空的黄果树风景画也顺利回家。黄果树风景区于次日免费对外开放,与九州同庆这个特殊的日子。黄果树公众开放目的首次实验取得了良好的效果,黄果树因此而更具亲和力。但袁德刚认为,公众开放目的实验并不是风景名胜区的公益属性的惟一体现方式,要有更多方式实现风景名胜区的公益价值,实现景区的可持续发展。现阶段,门票仍是景区主要来源。在袁德刚对黄果树景区的规划中,这样的格局很快会被打破。近几年来黄果树景区在服务设施的配套建设上,逐步营造一种轻松、自由的旅游氛围,比如,游客可以在石头寨蜡染之乡感受布依风情,在陡坡塘瀑布与鸟类亲密接触,在国际标准的网球场挥汗,或者在风景如画的郎官体会短道赛车和漂流的乐趣。“未来发展上,我们会在延长游客停留时间上做文章而不是在增加景区门票价格上做文章。我认为告别单纯的门票经济是今天......点击查阅全文......↓