罗纳尔多“迁怒”央视、金嗓子，公众该把板子打给谁？

   1月25日《青年周末》刊发了题为“罗纳尔多为金嗓子迁怒央视”(http://news.sohu.com/20070125/n247829050.shtml)的新闻报道，报道称，2003年“皇马中国之行”之后，金嗓子的新广告开始投放：罗纳尔多凌空射门，“金嗓子喉片，广西金嗓子！”，接下来的画面是罗拿着一盒金嗓子喉片冲观众乐。实际上，罗纳尔多并没有同意播放这则广告，也没和金嗓子集团签任何代言合同。金嗓子可能遭到起诉，央视有可能成为第二被告。



　　对此，笔者就自己关注的几点表达以下四点看法：



　　一，30万美元真是天下掉陷饼？



　　报道比较详细地描述了罗纳尔多得到30万美元的台前幕后。不管怎么说，30万美元对金嗓子来说，不是个值得轻视的数字，240万元人民币得卖多少盒金嗓子的纯利润才能赚回，我们可以算算。罗纳尔多如果单纯认为金嗓子请其吃个饭就可以把30万美元安全装入自己腰包，不管你是多么大牌的球星，在代言的“江湖”里混这么久，这个游戏规则不该不懂，应该问明白30万美元是做什么用？如果是吃顿饭，合个影，不会如此简单吧？况且还有自己的律师和经纪人？现在不管是谁搬出来炒作此事，都如同鸡肋——没有什么嚼头。媒体再无聊也不太可能不珍惜自己宝贵的版面，实在没必要为罗纳尔多和金嗓子内部纠纷费尽笔墨。罗纳尔多应该明白的是自己的商业品牌价值，金嗓子也明白请罗纳尔多的意义。但如因沟通不畅，协议不周，弄出此闹剧，就令观众鄙夷了。



　　二，“企业代言”市场有待于规范



　　一直以来，中国企业很擅长于营销炒作，制造所谓的新闻事件，吸引媒体跟风免费炒作。很不幸，金嗓子或罗纳尔多居然也学会了这一招数，协商不成就叫媒体和公众来断“家务事”。金嗓子们或罗纳尔多们这么做，其实并不能从根本上提升各自的品牌美誉度和知名度，结果只能是雷声大，雨点小，搬起石头砸了自己的脚。



　　如今的营销创新，已从传统的“4P”逐渐转向关注消费者利益、消费者支付能力与意愿、为顾客提供便利、与顾客沟通及实现顾客价值上来，而绝不是单纯围绕产品或形象在价格上、在营销事件上进行厮杀、糊炒，仅仅指望促销就能把消费者吸引过来，只能引火烧身。如果真的企图依靠打“擦边球”沾沾谁的光，带来有效销量和利润也不太现实，因为大多数消费者非常理性，你越炒越糊弄自己。明星价值也是如此。



　　至于谁是谁非，作为观众我们没必要替他们断个子丑寅卯，他们完全可以交给法律和法官。但有一点笔者想说明，中国企业习惯邀请XX代言企业产品和形象制造轰动效应的做法当休矣。国家工商行政管理总局和《广告法》应对明星代言企业产品或组织形象做出新的约束，一旦引起纠纷，对公众、消费者造成伤害应当承担相应的法律责任，对产品性能、功效等误导或者诱导应做出法律上的制约和惩罚。譬如前期SK-II消费者状告明星应承担连带责任，因为很多女性消费者正是看了XX明星使用效果的宣传误导才形成最后的购买。我们不能总是把板子打给弱者或者强者，而是打在应该打的地方，这就需要法律法规做出规范。