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外销企业做内销的五大挑战 

2007-1-4  作者:李宝顺

   中国 外销企业虽然能够生产出风行国际市场的优质产品,但是在其拓展国内市场过程中却显得英雄气短。 无自己的品牌、无自己的通路、无内销经验、无研发能力,更无自己的内销队伍是外销企业做国内市场的五大挑战,而不能根治这些挑战是外销企业做内销失败的主要原因。
  
  在全国尤其是东南沿海地区出现了很多以对外加工生产和外销生产的的企业,这些企业的生产能力实在了得。改革开放以来,正是这些企业使得中国企业在国际市场舞台上的角色由配角演变成了主角。在改革开放的初期,这些企业抓住了发展机遇。以先进的生产管理和优质优价的产品在国际市场逐渐赢得了一席之地。到今天这些企业的发展已经被称呼为“世界工厂”。但是,随着国内经济的发展和中国加入 WTO ,外销企业的经营环境发生了重大的变化。一方面国内市场的需求逐渐增大,市场机会和吸引力也不断增强。另外一方面,国际市场的竞争日益激烈和经营利润日趋下降,使得外销企业为了求发展,都不同程度的把注意力转移到国内市场。
  
  外销企业做内销的五大挑战
  
  对于外销企业来说要开拓国内市场谈何容易。在为一些企业服务的过程中我们发现外销企业的生产能力很强。企业的生产质量管理水平比较高,拥有一支廉价且训练有素的工人队伍。这主要是在做外销单的时候为了按期交货锻炼出来的。企业做外销的时候只要关注自己的生产就可以很好的生存了。但是只关注生产在做外销是其做大的优势,在转为做内销的时候却成了做内销市场的最大的劣势。
  
  外销企业一般拥有稳定的国际市场和固定的客户群,产品的市场完全按照国际客户的定单要求,企业管理的中心在于如何保质保量按期交货,不用自己去经营品牌,也不用去面对消费者终端销售网络,造成长期以来,企业的市场研究和市场拓展功能薄弱。很多外销企业把国内市场运营只作为外销业务的补充。
  
  由于习惯了外销模式,还没有对国内身材运作有效的把握和没有形成成熟的运营模式,认为国内业务的操作比较麻烦,难以操控,加上暂时国内销售占总体业务比例较低,造成企业管理者没有充分重视国内市场的规划和发展。也导致了外销企业做内销的五大挑战。
  
  挑战一:企业没有自己拥有完全知识产权且有实力的品牌。做内销没有自己的品牌,即使做也只能偷偷摸摸地做,因为私自贴别人的牌子进行销售是违法的。在这种的情况下对于企业来说能够实现的利益是,可以利用有名的品牌来帮助企业处理尾货。但是这样的行为无疑把企业的命运推到一个不可预测的环境当中,一旦东窗事发,企业将陷入困境或者是灾难当中。很多的外贸企业也渐渐注册了自己的品牌,但是由于没有能力或者没有精力经营品牌,新品牌的知名度要么很低,要么就是烂货的象征。南方略服务的外销企业大多都是比国内名牌产品质优价廉、且在国际市场上很受欢迎,但是一直没有注重去树立自己品牌形象,再国内没有知名度,国内消费者基本不知道他们品牌。而市场的竞争更高层次的是品牌的竞争,没有品牌的产品就向美女在黑暗中抛眉眼,难以被消费者接受。品牌的号召力是很多外销产品与国内市场沟通的障碍。
  
  挑战二:基本对国内市场不了解。外销企业虽然对产品很在行,但是对长时间奔命于接单做单根本没有经历去关注消费者的需求,更不用说专门去研究。而且对于一些行业来说也没有什么可以借鉴的经验。对国内市场消费者需求的盲目性,导致企业做内销决策也是很随机的。由于对国内需求不了解而导致决策的失误的外销企业做内销失败的例子比比皆是。由于不了解而失败,也是许多企业的难言之痛。
  

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