文/肖明超 盛世指标数据管理有限公司研究总监 来自《成功营销》
时尚是
消费者进入某个“时髦社会圈”的门票,能否深入了解消费者行为,寻找到驱动消费行为的时尚力量和元素,是考察企业营销能力和水准的重要因素。
中国将在不久的将来成为最大的
奢侈品市场,而这其中,“时尚”是最为核心的词语,时尚价值是消费者追求的基本价值之一,当营销注入时尚元素的时候,便拥有了更多的文化含量和艺术氛围,也就意味着能在消费者的头脑中打上更深的烙印。尤其在当前中国市场,将为中国企业带来空前机遇和
创新空间。
2006年11月,中国国情研究会、《VOGUE服饰与
美容》杂志和盛世指标数据管理有限公司联合完成并发布了“VOGUE中国时尚指数”,在这个全面描述中国时尚现状的研究中,可以提炼出许多面对中国市场的时尚营销策略。
“追求向往阶段”的时尚策略
“指数”显示,中国公众追求时尚的意愿较为强烈,自我时尚带来的满足感较强,但时尚消费参与度还较低,因此,目前中国的时尚消费应该定位在“追求向往阶段”。
中国消费者追求时尚的高愿望会导致他们对于时尚的资讯、时尚的概念和时尚的风格的辨别力减弱,一方面意味着企业在营销中注入新的时尚元素,以及在产品创新中融入时尚概念,能较容易地受到消费者的青睐;第二个方面,企业在品牌元素中,需要随时把消费者的需求融入,在中国市场,一成不变只能让企业与消费者产生距离,因为他们渴望在自己的
生活中享受更多的时尚元素,这样会让他们觉得物超所值;第三个方面,中国消费者由于对时尚缺乏深层的理解和认知,因此在营销中通过在
终端对消费者进行辅导,通过
广告、
促销等方式对新的产品概念进行引导,很快他们就会接受。
重视时尚传播平台的价值
“指数”发现,中国公众对时尚资讯的关注度处于较高水平,对各种形式的时尚资讯关注度都较高,其中对
电视时尚节目和报纸时尚报道的关注度最高。
有趣的是,在此次调研中,很多消费者都将当前流行的娱乐节目比如“超级女声”、“梦想中国”等节目看成是时尚专题节目,尽管这些节目并不是传播时尚资讯的,如果一个企业的品牌和这类节目建立了关联,则有利于中国公众进行时尚
联想。
时尚也是一个扩散的过程,因此,时尚营销中的重要一环是如何通过传播推波助澜,形成潮流。作为时尚营销,需要充分整合时尚传播平台,比如在一些新锐的电视节目中采用植入式营销,或者冠名赞助的方式,比单纯的广告对于消费者来说更具说服力。
主打“有钱”群体和“有闲”群体
此次研究对中国城市中的10个职业群体的时尚指数进行了测算。结果显示,排前两位的依次是企业高管和专职太太,其次是自由职业者、普通
公务员和
白领。科教文卫工作人员、政府管理人员和蓝领的时尚指数相对较低。企业高管具有雄厚的
经济实力,有较高的时尚消费能力,因此成为时尚的先锋;而此次调研的专职太太的标准是指个人无收入,但家庭月收入在1万元以上的人群,她们衣食无忧、较为有闲的状态让她们有时间和实力追求时尚。政府管理人员和科教文卫工作人员受职业影响较大,对时尚的敏感度相对较低。
目前来看,引领中国的时尚最有实力的群体是企业高管和专职太太,一个是“有钱”群体,另一个是“有闲”群体,企业在开展时尚营销时,需要主打这两个群体,得到他们的接受,就可以实现在其他群体里的迅速传播,特别是作为“有闲”群体的这些专职太太,不仅经济实力强,而且她们非常愿意充当意见领袖,只要自己消费了,就会动员周围的朋友一起消费。因此,她们是时尚产品营销不可忽视的强大群体,国外很多品牌面向高档社区的营销活动都是针对这些“阔太太”而进行的。
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