蓝哥智洋国际行销顾问机构于斐 丁燕燕
记忆中,概念”这个词自从被引入营销学领域,似乎就从没有过什么好名声,“炒概念”、“玩概念”等等,听起来很不美。许多人认为概念很“虚”,有点摸不着边际。也不知道从什么时候起,连“眼泪”都不相信的市场却相信起了“概念”,健康概念、环保概念、基因概念、纳米概念、数字概念、网络概念……诸多“概念”粉墨登场,好不红火。
谈起概念产品,一般是指具备独特消费观念与独特市场前景的原创性全新产品。它的推出,必须基于市场导向的基础上,经过严密科学的调查分析和深思熟虑的综合权衡,必须要明确目标消费者并能够满足目标消费者的需求,同时必须调查出其市场潜力及市场容量。当前,在市场竞争领域,许多产品为了尽快打开市场,往往围绕产品的个性和与竞争对手的差异,想方设法创造概念,以便尽快占据消费者心智资源,脱颖而出。可一些企业在推出“概念产品”时,对“概念”的解释却是“犹抱琵琶半遮面”,模糊得很。什么产品才能算得上是真正的概念产品,行业有没有标准?是个让消费者一头雾水的问题。琳琅满目的“概念产品”,结果却是令消费者在选购时无所适从,搞不清哪一个“概念”才是自己所需要的“真实的概念”,而非一个“真实的谎言”。
市场流行“概念”,但凡产品披上了概念的外衣,身价肯定一路飙升,难怪某些企业不惜一切代价找“概念”来热炒,有用“纳米”、“基因”等高科技名词来震人的;有用“生命”、“健康”等人命关天的概念来唬人的;有用“网络”、“数字”等流行时尚来诱惑人的……找到“概念”,接下来的便是不惜血本地做广告热炒“概念产品”。看到那铺天盖地的广告攻势,谁都会禁不住怀疑“概念”是个陷阱,老百姓花一百元钱享受的“概念产品”里倒有九十元是替厂家、商家付了广告费。
时下的“概念产品”贵一些倒也无话可说,毕竟“概念产品”代表着先进的科技,引导着未来时尚。可那些混淆视听,误导消费的“概念产品”,就令人着实感叹“都是概念惹得祸”。什么“幻影电视”,什么“数字扫描”,有的干脆就叫“全数字”,什么“纯平”、“镜面”,什么纳米洗衣机、纳米冰箱、纳米热水器;CDMA网把它的专用手机称为“绿色手机”以示这种手机辐射小;非常可乐靠“民族志气”这一精神的传播使其能与可口可乐抗争;白洒的概念更多,庆功酒、喜庆专用酒、绿色白酒、保健酒、纯净酒等等,不一而足;房地产业更是被称为进入“概念营销”时代,e花园、尊贵府邸、皇家御苑、山水人家-------一个概念接一个概念,真是乱花渐欲迷人眼,让消费者感觉象雾象雨又象风。事实上,厂家不给消费者一个清晰的“概念”也属正常,要让消费者有了知情权,那牛皮岂不一戳就破?当玩“概念”成了一些厂家继价格战之后的又一新招后,“概念”就沦落为某些产品糊弄消费者的一个外包装,只要“听起来很美”,包着的东西是什么并不重要。难怪一位经济学家直斥这种“与其说是在卖产品,不如说是在卖概念”的行为,是在抢消费者的钱。
诚然,一个新产品,如果缺少概念,就很难唤醒消费者内心深处潜在的认知欲望。在当前竞争激烈的有限市场份额面前,过多过滥的同质化产品严重束缚了自身成长的脚步,这就好比一味局限在红海战略这个已有的市场空间中竞争,而想不到如何进一步拓展蓝海战略。蓝哥智洋国际行销顾问机构专家认为,......More↓↓↓