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《中国直销经济学》--直销企业生产与成本的管理(1)

2006-8-4  作者:欧阳文章

  我国直销经济理论专家欧阳文章先生所蓍的《中国直销经济学》将在年内由北京大学出版社出版。这本书的出版,将填补了我国直销经济学的空白,是目前我国直销经济理论最具系统性和最具权威性的著作。现将其中的几章发表于此,以飨读者
  
  第三节  直销企业生产与成本的管理 
  
  第一节和第二节,我们分别讨论了直销企业的生产与成本问题,在这一节,我们将讨论直销企业生产与成本的管理问题。直销企业生产与成本的管理,这是一个十分重要的工作,也是持续提高直销企业经济效益规模的一个十分重要的途径。
  
  一、直销企业生产现代化系统管理
  直销企业的生产管理应该要有现代化的系统,这是降低企业成本,提高企业有效竞争力的重要方面。
  (一)计算机集成制造系统管理
  计算机集成制造系统最早是由美国的JosephHarrington博士于1974年针对企业所面临的问题而提出来的,中国的直销企业可以借鉴。
  计算机集成制造系统管理主要有以下几方面特点:
  1、关键技术在于集成
  CLMS是在原有的管理基础上把经营系统、人的系统和技术系统集成起来,在总体上协调各部门的活动,是企业成为各部分相互密切配合,协调统一的整体。从而最终达到全局最优化,最大限度地发挥整体效益。直销企业的生产管理必须要注意整体效益的最大限度的发挥。中国的直销企业,一般以中型规模为主,而且起步也较晚,因此在生产管理上还没有很好地发挥整体效益。在这样的情况下,中国的直销企业更注重通过CLMS,把经营系统、人力资源系统和技术系统集成起来,从而形成各部门相互密切配合、协调统一的整体。安利公司为中国民族直销企业提供了集成管理的样板,值得借鉴和效仿。
  2、实现柔性管理
  柔性技术是多功能、多途径、既能适用于单一产品的大规模生产、也可以进行多品种小批量生产、还可以进行多品种大批量的混合生产。其实质是根据CIMS可以灵活适应外界环境的不断变化的特点,灵活适应不同顾客的不同要求,实现多品种、小批量的生产。这种灵活的柔性生产方式要求管理上也灵活变化,即实现柔性管理,它的精髓在于以人为核心,灵活应变能力强、能够迅速响应市场,是一种体现着组织、生产、战略决策、营销等等柔性化的现代管理方法。这种柔性管理,很适合中国的直销企业。直销企业的生产过程,就是不断适应中国各种消费者不同要求的过程。比如,在保健品生产上,既有老年人的要求,也有中年人的需要;既有女性的要求,也有男性的需要;既有保健养生隐性显效的要求,也有病后康复显性显效的需要。针对不同消费者的不同需要,直销企业应该对产品生产实行柔性管理,在满足大部份消费者要求的同时,还应多品种、小批量,以满足特殊消费者的特殊需要。
  

3、组织机构变革
  直销企业组织机构变革有两个方面的内容:一是反映在各生产部门的明确分工被打破。在传统的工业企业中,是以生产线流水作业为主要生产方式来组织生产的,有着明确的分工。而计算机集成技术却将生产产品的设计、制造、工艺流程等等环节全部集成起来由计算机来共同完成,实现生产一体化作业。目前,中国的直销企业真正做到由计算机完成生产线流水作业的还不是很多,应该要用5-10年的时间,彻底改变这一状况。二是反映在管理层次减少,管理幅度增加。生产作业的一体化也要求实行一体化的管理体系,同时由于许多工作由计算机完成,从而导致管理层次减少和管理幅度增加,管理人员的数目也相应减少。这样,直销企业就会不仅降低了直销产品的生产成本,同时也有利于提高直销企业各部门的工作效率。
    (二)准时生产管理
    准时生产JIT(JustInTime)是日本制造商在20世纪70年代末石油危机的冲击下发展起来的。主要源于日本丰田公司的看板系统。这种生产方式的基本思想是在恰当的时间生产出恰当的零部件、产成品,把生产中出现的存储......More↓↓↓
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