伴随着行业的发展与壮大，几乎任何行业内
竞争对手之间的竞争激烈程度也会进一步加剧。而各个品牌企业要保持和提升现有
消费者的忠诚度，抢夺竞争对手的
目标消费群体进而挤占其市场份额，就需要与市场进行有效的
沟通，此目的无非是要通过品牌企业的营销传播来实现。因此，企业在制定一系列营销传播计划的过程中就须关注本身方案及其执行的有效性。文章通过导入
管理学中沟通的定义，进一步分析了企业营销传播信息和不同受众与沟通
渠道的对应关系，还指出了营销传播信息反馈与控制的必要性，明确了企业在营销传播中要实现信息有效传播过程中应该注意的若干问题。
首先，让我们来回顾一下“沟通”的定义。根据管理学大师斯蒂芬·罗宾斯博士的理解，沟通(Communication)是指信息的传递和理解。在这一定义中，首先强调的是信息的传递，即信息应该有渠道和受众；更为重要的是，要使沟通成功，信息不仅要得到传递，还需要被理解。完
美的沟通指的是信息在经过传递之后，受众所认知的想法或者思想与发送者发出的信息完全一致。当然，在现实的商业环境中，企业要达到与市场进行“完美的沟通”几乎是不存在的。世界著名竞争
战略专家迈克尔波特指出，在企业所能够选择的战略管理目标中，可以采取“总
成本领先”、“目标集聚”或者“
差异化”三种基本竞争战略。而要实现这些战略目标，就需要
企业管理人员分别从企业内部和外部将战略目标分解到企业的不同管理和执行层面，而这一切都需要通过“沟通”来实现，进一步来讲，需要借助“信息”这一载体来达到“沟通”的目标。一言以蔽之，大多数竞争性行业的发展，由于激烈程度的加剧都会导致营销传播费用攀升和膨胀，企业要凭借营销传播来为自身提供一个良好的竞争环境，进而实现自己的战略目标，就必须努力使其营销传播信息管理从头到尾(从计划、执行和控制不同层面)保持沟通的一致性，即关注营销传播的有效性。
其次，我们再来分析企业营销传播信息、受众及其沟通渠道之间的对应关系。也就是说，品牌企业在制定营销信息传播方案时，其目标受众有可能是不同的，因此，在
组织营销传播信息的同时，应该考虑到该营销信息的受众类型以及所要采取的沟通渠道。例如品牌
广告是面向整个分销链条成员的、新产品上市宣传是配合
经销商铺货及市场启动的、通过
直销方式操作的高端产品广告是针对狭窄的高端目标消费者或者“意见领袖”的、节令
促销广告是围绕
终端卖场和价格敏感型大众消费者的、俱乐部信息沟通在当前会员与潜在入会者等小众范围内进行的等等。根据目标消费群体的认知水平、消费态度以及社会文化背景，有针对性地对营销传播信息进行“编码”，甄选适合他们接受的沟通渠道，才能够使营销传播信息有效地为目标消费者所接收。因此，在明确了营销传播信息的不同受众之后，企业就可以将经过“个性化”编码的营销信息投放到相应的传播渠道，以将自己想要传递的信息比较顺畅地向目标受众转移进而期待被接收和理解。
再者，让我们来关注一下营销信息传播过程中不可避免会遇到的“噪声”。噪声(Noise)，是指对信息的传递、接受或者反馈造成干扰的因素。噪声可能在信息沟通过程的任何环节上造成信息的失真。信息发送者、信息本身、所选通道、信息接受者以及信息反馈上都可能造成信息失真。在营销概念向市场传播的过程中，每个企业都希望通过达到独特的
销售主张(......
