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曼联全球化营销攻略

2006-6-28 来源:《成功营销》 2006年第6期 作者:周 蕊


  百年光阴转瞬间沧海桑田,英国曼联足球俱乐部已由当初工人阶级的球队变身为全球绿荫豪门和时尚先锋。纵然时代以及偶然因素促成了曼联品牌在世界各地的流行,归根结底是其始终如一地贯彻英国以及全球化扩展战略成就了今天的曼联。
  
  1878年,一群爱好足球的火车车厢制造工人组成了一支名为纽顿·希斯的球队,它就是曼联的前身。20世纪初,60年代中期以及90年代,曼联经历了三次高峰期,多次夺得联赛冠军、足总杯冠军,以及欧洲联盟杯冠军等荣耀。
   然而,曼联的老板爱德华兹并不满足于赛场上的辉煌。随着足球电视转播权的兴起以及足球相关产品的销售,英国足球产业化程度日益加深。曼联率先于1991年成立曼联有限公司(Manchester United Limited Company),并在伦敦股市上市。曼联足球俱乐部作为该公司旗下三个子公司之一而存在。另外两家,一家专门销售球队指定货品,一家经营餐饮。1998年,"足球俱乐部"的字眼从曼联标识中彻底消失,足球俱乐部形象被淡化,曼联呈现在世人面前的是一个庞大的足球商业帝国形象。
  纵览历史,没有哪一家足球俱乐部能像曼联那样激起英国球迷心底最强烈的感情,无论爱与恨。几乎每场英格兰国家队的比赛里,曼联球员出场时,不论是英格兰国家队队长贝克汉姆,还是巴特和费迪南德,现场肯定会有嘘声和叫骂声。究其原因十分复杂。有同城德比间的矛盾,有长期竞争中处于下风的积怨,而更多的是观念上的差异。曼联俱乐部商业化的经营手法,令敌对球迷无法接受。所以当美国人格莱泽2005年收购曼联75%的股份后,许多球迷痛斥资本血腥染红曼联。这对曼联,甚至对整个英国足球来说,是种精神的破灭。
  相对于英国本国球迷对曼联的两种极端情绪,曼联在海外拥有良好的口碑以及众多的支持者。仅在亚洲,曼联就拥有4000万球迷,其中中国就有2700万球迷,曼联球星贝克汉姆曾一度成为流行时尚偶像。十几年的市场培育和开发,使曼联在亚洲扩张卓有成效,虽然目前面临着市场跟进者强劲的挑战。
  
  全球品牌影响力初见分晓
  
  如果没有慕尼黑空难,曼联还会像今天这样受欢迎吗?恐怕很难说清。1958年2月,一架满载曼联队员的飞机在慕尼黑机场失事坠毁。23名乘客丧生,其中包括8名曼联新秀"巴斯比男孩"。无情的打击令其元气大伤。然而,国内外的竞相报道却让全世界都知道了曼联这个名字,人们从最初的同情,到十年后惊叹其幸存者浴血凤凰般夺冠的神奇,从某种程度上讲慕尼黑空难是20世纪后期曼联全球流行的催化剂。
   1964年披头士乐队征服美国,英国时尚和"新潮流"电影,文学和戏剧获得成功,几乎在1964年~1969年期间确立了全球文化霸主地位。其时,曼联凭借其同英国流行文化的紧密联系,以及该文化对西方年轻人的绝对性影响力,受到世界各地球迷的拥戴,其工人阶级足球俱乐部形象也永远改变了。曼联球员贝斯特是第一个给时尚服装广告的球星,其影响力已经超出了足球范围,成为了一个有时尚意义的流行巨星。曼联教练巴斯比在1968年被女王授予爵士勋位。他是英国足球历史上第一个"Sir",这无疑对曼联"贵族"地位的确立产生了积极的影响。
  
  海外市场前景广阔
  
   从上个世纪 80年代起,英超高水平的足球比赛通过电视画面传送到世界各地。由于当时亚洲的足球运动相对落后,精彩的英超比赛在亚洲球迷中引起了强烈的反响,深受他们的喜爱。也因此培养出了一大批英超球迷。据统计,2003年曼联90%的收入来自国内,80%的曼联球迷在海外。所以说海外市场存在着广阔的发展空间。
  Umbro前国际总监凯尼恩于1997年担任曼联CEO。是他发现了曼联开拓国际市场的潜力,并且开始扩展国际市场,使曼联较少地依靠传统球赛门票的收入。可以说,在俱乐部全球化营销方面,曼联一直走在所有英格兰足球俱乐部的前面。
   海外市场巨大的商业利润潜力吸引着曼联。尽管中国人均消费能力有限,但中国人口众多,各个领域的市场潜力巨大。2000年曼联将营销的目标锁定在了东南亚,在马来西亚、泰国及中国的香港、上海等地积极展开营销,年销售额高达1000万英镑。
  欧洲......

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