作者:汪英泽、刘乾兴
在多年的咨询工作中,我们接触了许多外贸型企业,这些企业在国外反倾销愈演愈烈和汇率大幅波动的情况下,把目光转向国内市场,积极策划由外销向内外销并重的战略转变。
他们去著名企业挖来富有市场经验的经理人,邀请咨询公司策划上市方案,在营销体系上做了完备的调整,在人员培训和资金投资上也不遗余力……
然而在近乎完美的筹备下,这些企业中的多数在国内的上市却往往昙花一现,在初期的辉煌后迅速走向寂寥。于是许多人开始从市场策略、从执行情况等方面找原因,许多企业领导也难以理解为什么自己该做的都做了,却落得如此下场,以致于经常向我们抱怨内销难做。
盛世六合认为,营销策略、人员安排等固然重要,但如果不能有效地整合现有资源,最大强度地激发员工的转型积极性,再好的硬件设和智力支持也发挥不了应有的作用。
能够激发员工积极性的除了物质上的奖励外,还有精神上的号召,在这方面,企业文化就可以起到良好的作用。
盛世六合认为,企业文化是一个企业的灵魂,是企业上下在竞争发展中的行为准则,更是企业员工向同一个目标奋勇向前的精神动力。企业文化对一个企业的影响绝不像一个口号那样简单,在某些关键时刻,它能迅速凝聚强大的中坚力量,力挽狂澜,将变革进行到底并取得最终胜利!
企业文化对外贸企业向内外贸并重转型的影响不可忽视。转型必然会引起企业在生产方式、销售模式及战略思维上的全面改变。在这种情况下,会影响到企业上下目标、价值观的改变,也正是在这种情况下,企业内部容易出现价值观和利益上的冲突,引发部门员工对转型的抵触。同时,由于变革所涉及的领域众多,如果不能建立一种适应这种变革的企业文化,那么无论是企业高层,还是基层员工,都可能会对转型感到迷茫,导致员工对企业的认同度降低,削弱凝聚力和竞争力。因此,在企业向内外贸并重战略转型的时候,企业内部的文化也需要改变,以适应企业转型的需要。
企业文化包含经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标等内容,外贸企业应该从哪些方面入手,借助企业文化实现向内外销并重的转型呢?
盛世六合认为,构建适应外销向内外销并重战略转型的企业文化是个持续的体系化过程,它需要一个强有力的领导团体和恰到好处的机制配合,从长远来看,它需要分成几个必要的步骤。
1、强有力的领导层
外贸企业向内外贸并重的转型是关系到企业长远发展的重大战略变革,也是能够引发公司上下不同利益碰撞的大事件,如果缺乏一个强硬的领导,这场变革就很容易偏离方向,甚至损失惨重。
浙江某企业,外销做了6个多亿,新上任的总经理和公司中高层经过商讨后决定在外销增长的基础上进军国内市场。但其家族获知这些消息后大加反对,导致国内上市失败。
出师未捷身先死是谁也不愿意看到的,在这个案例中,所有的公司高层都认同企业转型,但强大的家族力量。没有强硬的领导权,在不同观点的碰撞下必定阻碍重重,变革也就无从谈起。
2、制造企业转型的理由
生于忧患,死于安乐。一个人如果生活在安稳的环境中,是不可能产生变革意识的,企业是否拥有危机感,是变革能否成功的重要基础。
我们在与一些外贸公司的交流中发现,由于外贸公司的业务形式主要为订单交易,不需要复杂的团队配合,因此这些公司的领导团体都比较小,所有的决策几乎都由几个老总一手把持,大部分的员工乃至中层对公司的发展战略、销售状况等全局性问题并不清楚。
我们接触过的一家文具公司,受欧洲反倾销的影响损失了近800万美元,所有的员工都知道损失了800万美金,但没有多少人清楚是什么造成损失,也不清楚反倾销将对公司的未来造成什么影响。由于采用订单型的业务方......More↓↓↓